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蒋小华

中层执行力

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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课程目标

1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法?

课程大纲

**部分:执行力的3个要素

1.    要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

a)    员工和企业是什么关系?

b)    执行是“我做了吗”?

c)    做任务是陷阱、做结果是馅饼

d)    做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

e)    九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

f)     2BC执行工具:商业关系、商业索赔、黑白分明、创造结果

2.    要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

a)    拥抱责任:责任胜于能力:

b)    工作重在到位:保质保量、客户价值、圆圆满满

c)    推脱责任:责任是否锁定?责任会不会跳来跳去

    陷阱一:“请示”工作与推脱责任

    陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

d)    4R执行工具:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

3.    要素三:6大执行法则与24字方针

a)    服从法则:以服从为天职

b)    目标法则:盯准一只野兔

c)    冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

d)    速度法则:先开枪再瞄准

e)    团队法则:利他就是利已

f)     裸奔法则:没有退路就是出路

g)    执行24字方针:

    执行前:决心**、成败第二

    执行中:速度**、完美第二

    执行后:结果**、理由第二

第二部分:中层自身执行力

1.    效率做事:管理好时间才能管理好事情

a)    为什么人们总说“很忙”?

b)    时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

c)    不良时间分配:哪里起火往哪里跑

d)    佳时间分配:永远做重要不紧急的

e)    生命守恒:若不是现在,那是何时?

f)     时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

2.    掌控情绪:乐在工作

a)    快乐基因:17个秘密

b)    快乐入口一:ABC情绪理论

c)    快乐入口二:受益理论

d)    快乐入口三:放下理论

e)    快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

3.    说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

a)    沟通目的:鼓舞他人的行动

b)    沟通步骤:解码、编码、反馈

c)    沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

d)    沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

e)    沟通策略二:如果…更好…

f)     沟通策略三:销售你的建议(FAB

第三部分:组织执行力提升

1.    执行的三个核心流程

a)    人员流程:用对的人

b)    战略流程:做对的事

c)    运营流程:把事做对

2.    组织执行力8个误区

a)    战略是管理者的事,执行是员工的事;

b)    用人不疑、疑人不用;

c)    学谋略多,学规则少;

d)    管理制度变来变去,朝令夕改;

e)    制度变形,熟人环境没有规则;

f)     管理者没有常抓不懈;

g)    差不多就行;

h)    策略与制度本身不具有执行性。

3.    如何有效的执行战略?

a)    战略执行失败四大原因;

b)    运用平衡计卡有效执行战略;

c)    战略执行的五个基本步骤;

d)    建立战略执行保障体系。

第四部分:领导力成就团队执行力

1.    善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

a)    基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

b)    激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

c)    2大关键:即时性与创意性;

d)    实战演练:训练你的真诚赞美;

e)    头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

2.    做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

a)    理解教练:教练是什么?

b)    注意事项:如何当好教练?

c)    日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

d)    管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

e)    教导下属:离场管理的7个步骤。

3.    领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

a)    理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

b)    聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

c)    做事先安人:如何用对人做对事?

d)    修人先修路:如何“修路”提高效率?

e)    育人先育魂:第五级理人如何推动执行文化?

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