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甘明

行动学习——催化团队智慧

甘明 / 中国行动学习应用专家、高级催化师、项目学习设计师,资深营销管理专家

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课程目标

行动学习颠覆了传统培训“先学后干”这样一个低效的成果转换过程,提出了“做中学”的先进理念,是一种高效的业绩提升、人才发展和组织发展的方式。

课程大纲

**部分 :理解行动学习
*       什么是行动学习
行动学习定义
*       行动学习六要素
1.       悬而未决的难题
2.       互助学习的小组
3.       催化师的引导
4.       质疑与反思的过程
5.       行动中验证和巩固成果
6.       范式转换
*       行动学习的理论基础
*       行动学习的六个角色
1.       发起人
2.       召集人
3.       催化师
4.       组长
5.       小组成员
6.       理论讲师
*       行动学习的项目周期
     行动学习是一个持续的过程,包括以下八个步骤:
1.       选题   
2.       成立小组   
3.       启动会   
4.       讨论问题转换范式 
5.       执行行动计划 
6.       总结评估 
7.       固化与分享
8.       下一步推动
*       一次行动学习研讨会的组织
1.       准备阶段
2.       研讨催化阶段
3.       跟进工作
第二部分: 理解催化
*       定义
*       催化师的信念系统
*       催化师行为
第三部分: 催化中的核心技能
核心技能是作为一个优秀行动学习团队成员所必须具备的态度、风格或行为。工具和过程的掌握是比较容易的,而催化中核心技能的获取,需要长期的实践和不断反思才能形成。掌握了催化中的核心能力,行动学习团队就能达到比较自如的境界。
*       保持中立(催化师带领学员实战练习)
*       倾听(催化师带领学员实战练习)
*       发问(催化师带领学员实战练习)
                  第四部分 :行动学习-团队智慧催化方法
*       行动风暴法
1.       主持人发言
2.       个人发言
3.       小组讨论
4.       小组决策
*       团体列名法
1.     主持人发言
2.     个人独立准备
3.     个人发言
4.     小组讨论
5.     小组决策
6.     宣布结果
*       团队共创法
1.       简要介绍     介绍研讨流程、方法、规则、时间安排
2.       产生观点     收集想法,激发创意
3.       观点归类     同类观点放在一起
4.       命名组群     给同类观点一个概念
5.       补充完善     看是否遗漏了大类,看每一类是否还有新观点
6.       形成决策     确认决议及后续行动计划
第五部分 :行动学习-催化团队智慧的过程方法
*       团队解决问题十步法
**步:找症状,明确问题并确定目标
第二步:自由讨论原因
第三步:删除相关性小的原因
第四步:将原因系统化、逻辑化
第五步:将原因按轻重缓急排队
第六步:将原因转换为子目标
第七步:自由讨论解决方案
第八步:对解决问题的过程进行反思
第九步:评估并确定解决方案
第十步:制定行动计划
第六部分: Q&A
 
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