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孙林

提升团队情绪智力,打造高效能攀登者团队

孙林 / 人才发展管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 合肥

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课程大纲

课程背景:

在A1互联网时代的浪潮下以及疫情后的经济压力波及,各行各业受到严重影响,中小企业经营困难,大型企业也受到了前所未有的冲击,富士康为代表制造业,华为为代表的科技行业,有业务压力和强服务意识为代表的金融服务业等等相关不同行业的,出现极端压力案例层出不穷。压力疏导对精英人士和企业的影响是深远的,它不仅有助于提升精英人士的身心健康和工作效率,还能增强企业的竞争力和市场地位。

1.提高健康水平:**压力疏导,精英人士能够更好地应对工作和生活中的压力,减少焦虑、抑郁等心理问题的发生。

2.增强工作效率:精英人士在较低的压力下工作,能够保持更高的专注度和创造力,减少错误率,从而提高工作效率和生产力。

3.提升决策质量:在较低的压力下,精英人士的思维更加清晰,能够进行更理性的决策,减少因压力导致的冲动或错误决策。

4.增强竞争力:了解逆商的定义和4个主要维度,掌握运用逆商提高逆境领导力的方法,从而增强企业的市场竞争力。

中科院的**新研究表明,职场精英高层正处在压力的峰值,不仅仅有企业经营管理的压力还有家庭的责任。如何平衡工作与生活,如何管理好自己的情绪,打造攀登者为主的团队文化,将是每一名精英高层需要面对的必修课。

课程收益:

● 学会做情绪教练,掌握“一念之转”模型来管理好情绪,理解情绪困扰带来的问题与后果,并学会在职场中进行情绪管理。

● 结合性格色彩的开拍你,了解每个人的性格优势和不当,学会情绪修炼三步骤,让你的洞见自己,修炼自己。

● 理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大维度:意志、思维、情感、体能,学会使用四大工具,打造精力管理系统。

● 幸福是一种能力,深度剖析内在动力,带你找到让自己幸福的钻石法则。学会“金喜善”模型,写出自己的个人定位,努力把工作折腾成你想要的样子。

● 逆商是可以培养的,提升职场逆商,能让个人更好地应对工作中的各种挑战。提升团队的逆商和提高逆境领导力的LEAD四步法,让团队成为攀登者团队。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高强度工作的职场精英/高层,渴望改变现状,积极寻求系统学习情绪调节,精力,逆商提升方法的职场人。

课程方式:现场面授 辅助教材 道具支持,课堂运用翻转技术:GRIP游戏化体验、321视频教学啊哈测试、情景研讨法、案例拆解、风暴墙、小组共创。

课程大纲

**讲:做情绪教练-化被动为主动

一、深陷情绪困扰带来的问题与后果

1. 问题表现:容貌焦虑、带娃压力、职业困境(客户投拆/业绩压力、公司不认可/同事排挤)

2. 不良后果:掉头发、青春痘、情绪暴躁、心里矛盾、各种痛、拖延症、爱忘事……

——治标不治本,下次遇到同类情况仍会引发同样不健康的情绪

情境再现:工作/生活中的情绪困扰瞬间、打开记忆阀门:你的情绪困扰事件(你来分享)

镜头回放:上司一话引发网友的“炮轰”(东方小孙与董宇辉的小作文前后)

二、探寻你我的情绪,用正确方式表达

课堂小游戏:“捕捉”你我的情绪

工具表:我们的情绪家族——喜悦,悲伤,愤怒,恐惧,厌恶,觉察、接纳不健康情绪和行为,描述并表达出来!

话术:事情发生的时候,感受如何?我感到……还觉得当时的行为……

性格色彩与情绪管理

思考:你的情绪从哪里来?外部来源?还是内部来源?

外部来源:人际冲突,工作冲突,社会冲突,环境冲突

内部来源:自我认知不清晰,不懂他人言行举止

不同性格人的特点及情绪反应

红色性格的优势与劣势

蓝色性格的优势与劣势

绿色性格的优势与劣势

黄色性格的优势与劣势

动手测一测:你的卡牌

红色:逃脱情绪陷阱

修炼秘诀:放下情绪

1、记录自己的情绪

2、心情糟,放工作

3、有情绪,勿决定

蓝色:冲破枷锁

修炼暗器:把问题简单化

1、从密密麻麻的计划表中解放

2、放下手中的黑格尔

3、多给自己一点信心和鼓励

黄色:走出工作狂的迷宫

修炼要术:给生活做减法

1、减少硬性工作,增加软性工作

2、减少批评指责,增加赞美和认可

3、减少危机感,增加美好憧憬绿色:找到前进的行动力

修炼良方:寻找积极意愿

1、找到目标感强烈好友 鞭策鼓励

2、尝试多种不同的生活体验

3、将努力工作与快乐的享受挂钩

思考:自己因为情绪问题而带来的过的严重后果?

修炼情绪三步法:

1.暂停

2.倒带

3.预放

四、“一念之转”模型,管理职场的情绪

模型来源:ABCDE法管理情绪

1. 模型内容:事件,故事,情绪,行动

2. 幸福思维:主导你的故事-白天使VS黑天使

场景演练:职场老孟的崩溃瞬间、难度升级:维护很久的“潜”客户,今天向我提出“分手”!

分组练习1:对自己讲一个好故事

分组练习2:如何描述生成新的情绪信念行为?新信念是?新情绪是?基于这件事,接下来会做的是?

第二讲:精力百宝箱-升维精力管理

导入:完成精力管理测试

一、精力管理≠时间管理

精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗与恢复决定

1. 盘点自身精力行为

1)导致精力低下的行为

2)促进精力充沛的行为

——精力行为=恢复-耗消

2. 了解精力不知的4大障碍

1)体量低下

2)容易暴躁

3)容易丧

4)人际关系紧张

——容易引发工作、生活双危机!

二、升维·洞悉精力管理的四大维度

维度一:意志

维度二:思维

维度三:情感

维度四:体能

举例:电影界的“精力小王子”——彭于晏

思考练习:“彭于晏”这个形容词是否与精力管理有关?视频中主要突出了他哪方面的精力管理?

三、四大工具,打造精力管理系统

思考:精力管理的金字塔结构你知道吗?

工具一:提升意志力:SVC三环,找到职业使命

故事分享:贾玲减肥100斤

使命墙:我们一起来宣言吧!——一句话写下各自的使命:将这句话贴在使命墙上。

工具二:提升思维精力:进入心流区,保持专注

1. 如果缺乏专注,精力分散,效率效能双低

2. 如果保持专注,心流状态,效率效能双高

1)梳理工作项

2)从焦虑/无聊进入心流

故事分享:庖丁解牛

练习:自己如何进入心流状态?

tips:跳起来摘桃子,而不是摘月亮

工具三:提升情感精力:建立情感账户,增加正面情感

——别让负面情感影响你

故事分享:谢楠在吴京的情感账户里,满满的存款

练习:学员写出我的情感账户清单

工具四:提升体能精力:摆钟波动法,调整体内能量水平

1. 饮食要合理

2. 遵循钟摆波动法,工作更高效

小游戏:破解升糖指数的密码

练习:学员绘制你的体能精力曲线

第三讲:进化幸福力-由内而外的改变

测试:那么你特别在意工作带来的哪些价值呢?什么样的工作会给你动力?

一、工作是生活的解药

举例子:韬盛和夫的故事——对职业的不同认识,会导致不同的行为

1. 只当成工作Job,就是混口饭

2. 当成职业Career,就会努力晋升

3. 当成事业Calling,就会有激情

思考:幸福有公式吗?幸福=当下快乐 未来意义

二、探索之职场的年轮

工作坊:前世,今生,未来

现场分享:前世,今生中high-light和down-light时刻

练习:DIY个人使命宣言

三、培养逆商提高复原力

1. 为什么逆商很重要?

1) 生活中逆境的来源

2) 成为一个攀登者

3) 培养逆商的四个维度

2. 培养逆境领导力的方法

目标/文化/沟通/教练

提高逆境领导力的LEAD四步法

倾听逆境反应

探究对结果的担当

分析证据

积极行动

案例分析:疫情之中的实体店主走出绝境

案例分析:疫情之后,激烈竞争中的中驾培的路在何方

如何识别攀登者

1)识别:攀登者是攀登型团队不可或缺的角色

有反应能力、专注于解决方案、有弹性和吸收力

2)企业招聘攀登者的策略:

设置限定时间的网络搜索任务

30在这个过程中安排系统故障

接一个愤怒客户打来的电话

3)让组织里的攀登者和面试者见面

5.如何提升团队的逆商,5步法

1)定义问题

2)列出**坏情况

3)使用LEAD

4)使用行动漏斗

5)总结经验教训

6.打造攀登者的团队文化

1)清空你的装备

→丢掉阻碍攀登的“装备”,组织才能更轻松前进

2)与攀登者为伍

→这里说的攀登者,是指组织的利益相关者

3)奖励攀登行为

→把时间和注意力放到攀登者身上,奖励他们的攀登行为

4)建立大本营、拆除扎营地

→大本营是攀登者的重要支撑

课堂实践:结合工作场景,探讨和共创自我逆商在工作中的应用和团队逆商修炼。

——生命不是短跑冲刺,知晓其长远意义,方能健康持续地运转。


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