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李泽尧

有效管理十八项技能

李泽尧 / 中国知名实战派企业管理讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**模块 执行力=管理技能 领导艺术
 “尖刀”、“刀尖”的概念
 执行力:达成目标是硬道理
 达成目标的干扰因素
 有效管理:不要问管理是什么,而要问管理做什么
 执行力=管理技能 领导艺术
第二模块 实战管理技能——达成目标的技术
第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效
 为什么要做绩效考核?
 如何做绩效考核
 项目型企业组织绩效考核的特点
 走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略
 绩效考核的实施策略
 案例:作业型企业组织的绩效考核模板
第2单元 有效目标分解——落实目标的技术
(37) 目标与绩效
(38) 有效目标分解
(39) KPI、目标分解与战略策略
(40) 范围定义与WBS
(41) 化整为零与个案突破
(42) 案例:1-怎样把部门的财务指标转换分解为属员的KPI?2-参加广交会的工作结构分解(做到二级)
第3单元 主导——跟踪目标的技术
 什么叫主导?
 为什么要主导?
 管理者与主导
 骑马与放羊之别、保姆与佣人之别
 如何主导?
 案例:轮子要自己推
专题1:工作跟踪技巧
专题2:外部业务的主导及筹码理论
专题展开:
 以工作风格为核心能力
 “外行”管理内行
第4单元 制度管理——达成目标的系统方法
 制度的常见误区
 假设不成立——制度失败的原因
 就事论事是不够的——利益反比关系
 经纪人杠杆原理
 利益相关者
 A B=1法则
 关于财富的古德巴赫猜想:亿万富翁的遗嘱问题
 可操作性与检查表
 谁打谁的游击
 三维制度检讨模式
 制度成本杠杆原理
 制度的反向制定方法
 制度有效的六个阶梯
 案例:死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题?
专题展开:人性上下限理论
专题展开:稽核管理
专题展开:犯罪合算
专题展开:法制精神
第5单元 个案突破——实现目标的技术
 存在就是合理——“元老问题”的解决方法
 刀尖在哪里?如何切入?-----实事求是、摸者石头过河
 如何切入?------“有工作计划,却没有实施步骤”
 抓住异常-------作业异常报告
 不要撒开一张大网
 帐篷的四个角:分头动起来
 整体思考、分步行动
 个案突破与干练
案例:合格的工作计划-----**步做什么?第二步做什么?
专题展开:
 投入与跳出——人际敏感性
 沟通模式——人格脱落与良性沟通
 超逻辑——创造动力学
小组讨论与互动:公司管理问题发现、确认与改善对策拟定及其工作分解结构
 问题确认
 原因分析及确认
 对策拟定及对策的二级工作分解结构
 基于时间坐标和可交付成果的分解方法
 方案再检讨
 发表、评点
作业与思考:问题改善对策实施策略及障碍排除
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 强势管理——营造服从氛围
(57) 服从性——服从的含义、影响服从的因素
(58) 服从的参照系
(59) 做得与说得双坐标模型
(60) 心服与口服双坐标模型
(61) 财富创造与迁移双坐标模型
(62) 操纵与被操纵
(63) 从聪明走向精明
(64) 案例:学会骂下去!
专题展开1:委托代理关系与企业伦理
专题展开2:强势管理与霸气
专题展开3:强势管理与强者逻辑
专题展开4:干部强势心理建设
第2单元 危机意识管理——激发自动自发
(43) 什么是危机意识管理
(44) 什么叫关心?
(45) 企业如何防止人才沉淀
(46) 分类淘汰法
(47) 竞争不是浪费
(48) 案例:知名公司的经典做法
专题展开:关心与用心
第3单元.愿景管理——调动成员人心
引子:你喜欢的人她不喜欢你
什么叫愿景管理
领导者——让你喜欢的人成为喜欢你的人
为什么需要愿景管理
什么叫:“来电”——合作开发还是拿钱购买
员工的三种类型
如何进行愿景管理
案例:拿希望当筹码
逮住他的目的
企业愿景阶梯与期望帐户
愿景管理的常见误区
愿景管理的原则与方法
愿景管理的技巧
专题展开:
 什么叫精明
 操纵与被操纵
 筹码理论
 人性上下限理论
第4单元.群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹
头脑风暴法——
名义群体法
德尔菲法
电子会议
标准日程法——选出佳的解决办法
案例:研究生会施政纲领的炮制过程
第5单元.小组互动——群体智慧挖掘与WBS工作分解
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