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一、管理者的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、管理责位与岗位认知
4、管理者的素质要求
二、有效的人际沟通
1、建立沟通的管道
2、克服沟通的障碍
3、沟通原则
4、上中下三度沟通的技巧
5、沟通的三个环节:表达、倾听、反馈
6、提问的技巧与应用
三、高效的时间管理
1、时间管理的四个原则
2、四代时间管理理论的演进
3、要事优先原则与四象限分类
4、20/80法则及应用
5、六要项法则
四、怎样开高效的会议
1、会议确认及会议前的准备
2、会议组织及会议记录
3、会议纪要的跟进管理
4、会议与工作的无缝、持续连接
分析:MTP中层干部核心管理培训案例!
解析:MTP中层干部核心管理内训案例!
案例:MTP中层干部核心管理课程案例分析!
第二部分:领导与授权艺术一、领导力的锻造
1、领导力的三大来源
2、检视自己的领导风格
3、做一个懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承诺必须如期兑现
5、以身作则,争作工作先锋
二、信任与授权的艺术
1、可授权的范围、授权的三要素
2、授权的4种类型
3、授权的5个原则
4、管理与监督
三、团队组建与管理
1、组建高效团队及打造和谐团队
2、高效团队的构成要素
3、理解团队内不同个性的人
4、团队成员冲突的原因及其处理方法
四、管理思考与问题解决思维
1、管理思考的四个维度
2、局部到全局的思维方式
3、从点及面的发散性思维模式
4、问题分类及分析
5、问题解决五步骤
讨论:MTP中层干部核心管理经典案例讨论!
分组:MTP中层干部核心管理培训案例学习指南
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