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谭小芳

企业管理者培训技能提升培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

1.能了解并掌握现代培训理念与手段; 2.能明确并熟知企业培训的基本流程; 3.能调动员工们的参培热情与积极性; 4.能把握教学基本要领、方法与技巧; 5.能熟练运用语言表达的方法与技巧; 6.能较好的开发培训项目与培训课程; 7.能开发适用的教学讲义与培训资料; 8.能够编制培训教学方案与实施手册; 9.对基层培训进行组织、督导与教练。

课程大纲

**模块——供电企业培训活动的基本流程

1.企业教育培训工作的依据标准;

2.企业培训活动的基本工作流程;

3.企业培训工作的着眼点侧重点;

4.企业内训师的岗位职责与要求;

5.对现代培训功能的理解与认识。


第二模块:企业内训师素质要求与职业定位

1.培训师职业定位法;

2.培训师术业专攻法;

3.培训师职业方向法;

4.培训师职业角色法;

5.培训师修炼方寸法;

6.培训师任务明确法;

7.培训师师德彰显法;

8.培训师风采展现法。


第三模块:如何激发员工的参培热情与积极性

1.激发员工参培兴趣的条件;

2.激发员工参培兴趣的保障;

3.激发员工参培兴趣的手段;

4.激发员工参培兴趣的形式;

5.激发员工参培兴趣的方法;

6.激发员工参培兴趣的内容;

7.激发员工参培兴趣的主体;

8.激发员工参培兴趣的问题。


第四模块:生产技能人员培训的主要方式

1.对象——因材施教法;

2.演练——易于行动法;

3.示范——亲身体验法;

4.挂图——正面宣传法;

5.视频——滚动播放法;

6.抽测——规程考问法;

7.交流——案例研讨法;

8.自省——找痛挖坑法;

9.技术——教练技术法;

1
.指导——教练指导法;

11.转化——成果转化法。


第五模块:内训师培训教学方案的编制技巧

1.确定组织需求——民主自省法;

2.评审员工能力——人员访谈法;

3.确定能力差距——问卷调查法;

4.确定培训需求——报告的编撰;

5.培训课程提纲——培训计划书;

6.实施运作培训——教学的方案;

7.教学科目进度——教学的日程。


第六模块:内训师培训教学的要领与技巧

1.任务认领法;

2.环境优选法;

3.紧张消除法;

4.开场破冰法;

5.问题避免法;

6.内容精选法;

7.方法商榷法;

8.学员沟通法;

9.案例匹配法;

10.游戏辅助法;

12.课堂控制法;

13.五线教学法;

14.解答五步法;

15.课堂提问法;

16.应急预案法;

17.持续改进法;


第七模块:培训师语言表达的基本要领与方法技巧

1.语言表达法;

2.吐字归音法;

3.抑扬顿挫法;

4.轻重缓急法;

5.节奏韵律法;

6.故事新编法;

7.语言现代法;

8.问题规避法;

9.肢体展现法。


第八模块:培训课程开发的基本步骤与方法

1.落实任务;

2.匹配任务;

3.理清思路;

4.确定主线;

5.导入方法;

6.搜集资料;

7.匹配案例;

8.搭配游戏;

9.制作PPT;

10.编制资料;

11.准备讲义;

12.论证修改。
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