**部分 国际化旅游发展对人力资源开发提出的挑战
**讲 现代旅游业对人力资源的要求
第二讲 人力资源是国际化旅游发展的动力源泉
第三讲 国际化旅游人力资源开发的核心是国际化旅游人才
第四讲 国际化旅游人力资源开发的战略构想
第五讲 国际化旅游人才开发的要点

第二部分 我国旅游人力资源国际化、现状分析及需求预测
**讲 旅游全球化与我国旅游人力资源国际化
第二讲 我国国际化旅游人力资源现状及问题
第三讲 国际化旅游人力资源现状分析及需求预测：以天津为例
第四讲 中国旅游人力资源需求变化趋势预测

第三部分 天津旅游企业国际化人力资源开发的实证研究
**讲 天津市旅游企业国际化人力资源的背景及本次实证研究概述
第二讲 调查的基本情况介绍
第三讲 天津市旅游企业国际化人力资源开发现状

第四部分 国际化旅游人力资源的企业开发
**讲 我国饭店国际化人才现状及企业开发策略
第二讲 我国旅行社国际化人才：现状、原因及开发策略

第五部分 国际化旅游教育的开发
**讲 国际化旅游高等教育的开发
第二讲 国外旅游高职高专教育的国际化
第三讲 旅游高职高专教育的国际化

第六部分 旅游高等教育国际化现状典型性调查
**讲 调查背景
第二讲 调查的指标体系和过程介绍
第三讲 旅游高等教育国际化现状分析及结论
第四讲 调查结论及建议

第七部分 国际化邮轮旅游人力资源的开发
**讲 全球邮轮旅游概况
第二讲 我国邮轮旅游业发展概况
第三讲 中国邮轮旅游发展潜力巨大
第四讲 国际邮轮旅游人力资源的需求

国际化旅游人力资源培训总结