A、**章:前言
**历史案例介绍,企业管理如何定位,目前中国企业竞争环境的变化及应对。
中国制造的隐忧
日本是如何取胜的
管理需要模仿吗?扎实
的管理怎样做?
中日企业定位有何区别?
中日企业管理有何区别?
企业3要素-如何让管理实现要效益
企业竞争环境的变化
国际竞争国内化,国内竞争国际化
从市场到现场化的竞争
B、第二章:细节在现场
**大量图片案例,介绍如何打造扎实的基础管理。
现场是企业执行力、管理能力直接有效的判定材料
案例:五星级企业为什么只有1S水准
人造环境 环境育人
现场管理的精髓与运用
如何将细节管理植入现场
现场管理的自律神经是自主管理的必要条件
C、第三章:没有士气,哪有执行-人力资源管理是企业管理的重点
**案例介绍人力资源管理的核心目的就是提高士气,管理人员如何让员工能优秀。
如何让员工以厂为家?
员工精神面貌是企业能力的展现
如何让员工忠诚企业
有多少员工是优秀的?- 美国精英管理与日本平民管理 –
管理者自身哪些会影响员工的士气,团队的作风是如何形成的
沟为什么不通,管理人员是如何将沟通搞复杂的
管理人员的核心行为是指导 训导
没有经过训练的员工是公司大的成本
如何做好指导?
怎想的训导才是正确的?
会议是指导和训导的主战常
先民主后集中
如何进行广纳良言
D、第四章:执行-目标管理重要一环
**案例强化有了目标才有管理,如何围绕目标达成所进行的协调,为现场服务观的确立。
管理是什么?管理决不能玄幻
为什么总是同样的病复发?
细节应该怎样抓
如何将复杂的简单化,简单的
不标准化的,你是个神仙也不能实现管理的安定化
持续纠偏就是在强化作风,就是在养成职业文化
企业目标的结构及目标面向谁?
做QCDS就是为了满足客户要求
管好P,才有钱赚(指挥、计划、时间)
SM是基础的关键
企业目标的纵向分解(方针展开模式)
目标横向关联与协调
关联部门协调和沟通的核心在于如何实现共同目标
协而不调的角色错位、人物错位
企业有多少部门?直接、间接
间接部门就是服务部门,内部客户满意度评价机制
直接部门的管理者都应是五现主义的支撑
如何在直接部门各管理阶层践行5现主义
什么样的领导是五现主义者
E、第五章精细管理
企业盈利是终极目的,**案例中的浪费(烧钱)看各种管理现状问题。
从浪费看精细管理
精益生产的7种浪费的来源
案例:企业的156种浪费
如何削减浪费,日企削减浪费的版图
精益生产系统12大模块与要点
精益是改变世界的机器