模块一：成功生意经营

**单元 卓越领导人的角色认知

生意做不大的六大原因 1、营销观念陈旧 2、只投不管 3、只坐商不行商 4、缺乏团队观念 5、人云亦云 6、目标错误

经销商正确赚钱的思维模式
1、经销商抱怨的根源分析 2、 经销商正确的思维模式建立--注意力放在市场 3、 正面与负面心理上差别——同一品牌，有的赚钱有的赔钱 4、引出限制性信念——我做不到、我不能

第二单元 店铺高效运营管理

单品牌经营 1、单品牌经营的五大优势 2、单品牌经营的趋势 3、单店到多店经营 4、多店扩张时的注意事项
5、多品牌的五大弊端： □库存大 □忙订货 □人员培训困难度提高 □货品周转率低 □品牌总部不重视

品牌造势 1、活动造势的原则 2、活动造大势可以打造摇钱树，实现长久利润 3、蝴蝶效应 4、造势的途径

常用数据分析
1、店铺盈亏平衡点
2、畅滞销货品分析——消化库存激励方法 3、类别占比与区域对比分析 4、售罄率分析

员工管理 1、了解与分析员工 2、如何招到好员工 3、有效激励管理

VIP顾客管理
1、VIP顾客内心需要什么
2、VIP如何分类
3、VIP有效信息收集
4、VIP针对性层级促销

模块二：《业绩提升关键点——顾客购买心理分析》

分析顾客之前先进行自我分析

终端人员的注意力如何影响销售业绩

调整销售中的恐惧

终端人员挣钱需具备的6项能力

顾客类型的分析

影响顾客情感的因素

按顾客购买目标的确定程度分类

按顾客对商品知识程度划分

顾客态度的类型

顾客的五大模式12种人

顾客愿意向喜欢的人购买产品——迅速让顾客喜欢你的方法

7秒定律（顾客**印象）

快速消除顾客的逆反心理的方法

掌握顾客购物过程中的心理变化

消费者购买动机的类型： 消费者的具体购买动机：顾客做出购买决定的潜意识分析　 顾客内心深处购买标准分析范围缩小法（快速找到顾客真正需求） 容易打动顾客的产品介绍方式心锚五步建立法（心理学催眠技巧） 和自己的产品谈恋爱（如何分析产品）

介绍产品的8个方法

让顾客购买多样产品的技巧—提升连带率引导顾客试穿/用的方法

顾客试穿/用时的注意事项顾客不去试穿/用的原因分析 附加销售的时机提高附加销售的快速方法

客抗拒的说服策略 让顾客快乐的购买 成交的误区 成交的信号 成交六法