当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 大兴调查研究 解决企业问题
【课程背景】
为深入学习贯彻**新时代中国特色社会主义思想,**决定,在全党大兴调查研究,作为在全党开展主题教育的重要内容。近日,**办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,对此进行了强调和布置。
党的十八大以来,以**为核心的**高度重视调查研究工作,****强调指出,调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。当前,企业发展面临的困境和机遇交织,如何跟上后疫情时期的经济复苏脚步、如何找准国家新能源战略升级的风口、如何在新消费大潮中踩准市场热点、如何应对AI带来的机遇和挑战等等,都需要企业深入市场和基层广泛调查研究,找到方向找准问题,坚决有效的推进高质量发展。
本课程一方面从我党的优良传统中取经,另一方面从经典的模型方法中取宝,即讲透调查研究的历史渊源,也提供开展调查研究的具体方法,同时在课堂上运用学习活动带领学员具体操练方法和工具,达到提升党性修养和学到具体方法的目的。
【课程收益】
传承和弘扬党的优良传统
强化调查研究意识,增强对调查研究的认识和理解
学会调查研究方法,运用GROW模型实施调研
学会使用调研方案和调研报告模板
【课程对象】党政机关干部,国企、民企管理人员
【课程时间】1天
【课程大纲】
课程导入
你会调查研究吗?
你的调研小经历
一起学习如何开展调查研究
一、看看革命前辈怎么做
1. 毛泽东在土地革命时期的调查研究
2.毛泽东在延安时期的调查研究
3.毛泽东在新中国成立后的调查研究
4.毛泽东两篇重要调查报告的学习和分析
《关于农村调查》的学习和分析
调查研究的必要性:“认识世界,不是一件容易的事
调查研究的方法论:“对立统一”“详细地占有材料”
调查研究的关键点:澄清模糊认识
《农村调查》序言部分赏析
《寻乌调查》的学习和分析
《寻乌调查》部分章节赏析
定量分析与定性分析相结合
先进理论与特色引语相统一
深刻思考与精细调查相贯通
调研方法与调研态度相融汇
5. 陈云同志在上海市青浦县小蒸人民公社进行的农村调查
陈云的名言:“领导机关制定政策,要用90%以上的时间做调查研究工作,**后讨论做决定用不到10%的时间就够了。”
陈云调研的特点:
深入基层一线实地蹲点。
善于抓重点,并从细节中找到解决问题的突破点。
使用了交换、比较、反复的方法,确保调研情况的真实性。
二、学学**如何调研
1. 摸实情、听真话、办实事
摸实情:**的“跑”,不是走马观花、摆摆样子,而是沉下去`````````
听真话:2012年12月,**冒着严寒来到太行山深处的河北阜平``````````
办实事:从正定“半城郊型”经济的发展路子```````````
2. **调查研究“五字诀”
深:深入群众,深入基层,善于与工人、农民、知识分子````````````
毛泽东问:“你们讲一讲寻乌做生意哪一类**多?
1989年7月,**冒着酷暑,带头步行到下党乡调研
实:作风要实,做到轻车简从,简化公务接待```````````
什么是“四不两直”
**:要防止为调研而调研,防止搞“出发一车子、开会一屋子、发言念稿子”式的调研,防止扎堆调研、“作秀式”调研
**同志在河北正定县当县委书记时``````````
毛泽东同志一行四人到苏区江西省长胜县铲田区调查工作·······
细:认真听取各方面的意见`````````
在福建工作期间,**七下晋江············
准:善于分析矛盾、发现问题,透过现象看本质,把握规律性的东西`````````
效:提出解决问题的办法要切实可行,制定的政策措施要有较强操作性·····
在浙江任职期间,他多次到下姜村实地考察```````
三、我们有什么好方法
1.GROW模型是什么?
2.用GROW模型开展调研
《关于在全党大兴调查研究的工作方案》中对调研方法步骤明确要求
提高认识、制定方案= G(Goal setting)
开展调研= R(Reality Check)
深化研究= O(Options)
解决问题、督查回访= W(Way Forward)
3.G(Goal setting)目标制定
如何制定调研方案
《调研方案》模板怎么用
4. R(Reality Check)开展调研
“三现主义”现场,现物,现实
十二种调研方法
问卷调查
召开座谈会
一对一访谈
微信群互动
实地和蹲点调研
体验式调研
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5. O(Options)深化研究
善用《矛盾论》 深入分析问题
善于抓住矛盾的异中之同和同中之异
善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
善于观察变化的情况,把握矛盾转化的本质,
归因五阶梯
如何撰写调研报告
《调研报告》模板怎么用
6. W(Way Forward)解决问题
调查研究的目的就是解决问题
推动企业高质量发展
【动手练一练】调研驿站五步走
1.聚焦问题
如果学员是来自一家企业的不同部门,则在学习过程中收集,问题为“你认为公司当前发展面临的**大困难是什么?”。然后公布学员的答案,**跺脚选择**受关注的问题。
如果学员来自集团的不同公司,则先组织小组讨论,选择大家**关注的公司发展瓶颈问题,然后小组公布答案,**后集体跺脚选择**受关注的问题。
2.进行分工
按照GROW模型的四大步骤,将所有小组分为四个板块,每个板块承担相应的调研任务。
3.开展调研
各小组按照制定方案、开展调研、深化研究、解决问题四个块面,围绕集体选择的瓶颈问题,运用学到的方法进行实操演练,形成自己的展示海报。
4.学习驿站
如果场地足够,四个板块按照顺序建立自己的学习驿站,然后所有学员在驿站间顺序走动,听取各驿站主讲的展示,期间可以提出意见和建议。
如果场地较小,四个板块按照顺序在座位上进行展示,其他学员过程中可以提出意见和建议
5.评优评先
学员集体投票,选出**驿站和**解说,进行现场颁奖
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