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粟长风

渐入佳境——新员工心态调整与角色转换

粟长风 / 中基层管理能力提升教...

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课程大纲

【课程背景】

企业若要发展,必然要不断的招募和储备优秀人才。而新员工绝大多数刚出校园,心态上尚未转换到职场身份,初入职场往往会出现很多不同的问题:

缺乏人生目标而感到迷茫,缺乏干劲。

不适应职场规则,人际交往不够理想,自信心受挫

缺乏团队精神,喜欢闭门造车

过度自信,喜欢谈理想谈未来,眼高手低

抗挫折能力弱,很少反思自身,频繁跳槽

想法过于理想,不切实际

本次课程将从实际案例和上述痛点出发,引导员工认识到学生身份与职场人士身份的不同,优化迭代自身思维模式和行动逻辑,确认自身目标和职业规划。将新员工迅速从人力成本变成人力资本。

【课程收益】

性格测评,引导员工深入了解自身子人格特点并优化自身思维模式和行动逻辑

学会如何确认工作目标和制定职场规划,实现自我价值

职场规则的场景模拟,帮助新员工更加轻松的融入职场环境

掌握纵向和横向的跨部门,跨阶级的沟通与合作能力

【课程特色】

实用性强:理论 鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。

重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。

发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。

技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。

【课程对象】

中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等

【课程时长】

2天(支持1天精华版)(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何从学生过渡到职场人?

1.1. 案例分析(扬长避短,比较优势)

1.2. 潜意识探索:子人格动物

1.3. 互动讨论(结合自己的性格特征,如何实现从学生到职业人的转变)

1.4. 四个转变:从大学生到职场人的四个意识转变

个人→团队

情感→职业

成长→责任

思维→行动

1.5. 五大心态:职场人五大心态修炼

信任

合作

尊重

包容

赏识

1.6. X种思维:解锁职场密码的心理学效应(案例分析)

二、如何做自己的人生规划师

2.1. 职业目标的心理功能

案例解析

案例1:小李跟小王同年入职,3年后小李已经成为企业骨干,而小王只是一个“老”员工。

案例2:小张和小田同样制订了职业规划,为什么小张是快乐落实,另小田却把目标当成了任务,累却没有成效?

职业规划对个人心理的影响

依赖期

独立期

互赖期

心理测试:你工作中的核心需要是什么?

小组讨论:

跟组员分享自己的工作动机;

没有职业规划是个人意愿、个人能力、还是周围环境问题?

2.2. 职业规划的5要素

一个良好的目标

目标的可行性(可能性、有能力、资格感)

用正面词表达

符合整体平衡

清楚明确

可以量度

自力可成

成功时有足够的满足感

有时间限期

练习:学员写出一个在企业中的良好目标

清楚了解自己现况

先天气质

职业性格

能力及潜能

工作动机

练习:写出自己的现况

驱除一些障碍

影响自己达成目标的障碍因素

自己有解决方法吗?

练习:列举出自己过往的经验

添加一些能力和资源

自己还需要提升哪些能力?

自身还有哪些资源?

家庭资源?

企业资源?

环境资源?

练习:丰盛日记

划出一条从现况去到目标的途径

自己提升能力的途径

在企业中实现目标的途径

2.3. 职业规划制订技巧

理解六层次运用技巧

系统:你跟企业的关系

身份:你在企业中的身份定位及职位

信念:你为什么想要这样做

能力:你现在有什么能力?你还需要提升哪些能力?

行为:从今天开始,你要做什么?不能再做什么?

环境:企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些?

练习和分享:做出自己3年的职业规划并在小组分享

2.4. 职业目标管理技巧

案例解析:李嘉诚和发小的故事。

人生目标金字塔

目标管理技巧

共赢的出发点

借力---巧妙利用强化技巧

表象训练技巧

三、如何融入职场,适应环境(情景模拟)

3.1. 知己解彼、合作共赢

知个体

性格与气质类型

测评:性格测评

不同性格人群特点及心理需求解析

快速识人术

知群体

洞悉职场“潜规则“

警惕职场“小圈子”

远离职场“丧文化”

巧融合

人见人爱的“三送”

花见花开的“五施”

3.2. 高效沟通、完美互动

职场沟通中的角色认知

向上沟通PAC

同级沟通讲协作

跨部沟通明职责

人际交往白金规则助力高效沟通

读懂为先

给之有道

沟通中的听、说、读、演

科学地倾听与观察

清晰地表达与询问

自我约束全面成长

3.3. 理解职场、舞动职涯

识别情绪,与其为友

喜、怒、哀、惧属正常

负向情绪需调整

调整认知,以积极情绪为伴

我的情绪我做主

调整认知ABC

争做尽职尽责的“弗雷德”

工作职责“无边界”

人人争做“费雷德”

四、如何从工作中实现自我价值(案例分析、场景模拟)

4.1正确认识团队——开放自我,融入团队

个人的进步成长与团队精神紧密相关

求大同,存小异,不为小事斤斤计较

多看别人优点长处,尊重、理解、包容他人

克服本位主义,考虑公司整体利益

有了问题和矛盾,先从自己身上找原因

能力再强的员工也要遵守规则

心理学工具(五): 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知

案例分析:某企业员工故意印错名片,和同事争抢客户,造成矛盾

4.2正确认识沟通——学习双赢的沟通方法

角色做到位的关键--沟通

新员工**容易出现的沟通误区:如自以为是,总觉得自己有点能力了不起

问题的根源:定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板

有效沟通的原则

有效沟通的方法

和领导沟通特别注意事项

心理学工具(六):心理学反馈效应实验应用

案例分析:和领导微信沟通的横版以及和领导微信沟通注意事项

4.3正确认识工作——深度工作获得快乐

心流,快乐的源泉

构成工作心流体验的要素

在工作中释放内在的生命

控制意识改善工作体验

工作中追寻生命的意义,重获内心和谐

强化当前角色工作到位能力

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