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李根稳

西游应用智慧:品西游·学管理

李根稳 / 职业化管理导师

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常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

1. 一部经典:每一个中国人,不一定都读过四书五经,但是一定看过《西游记》,《西游记》作为中国古典四大名著之一,富含了非常大的管理哲学与领导智慧。为什么唐僧可以成为团队领导人?取经团队成功又蕴含着哪些管理之道?如何管理不同个性的新生代员工?如何建立不同人际风格的沟通模型?如何打造一支赋能型管理团队?…… 品西游智慧,取管理真经。

2. 两条主线:一条是以西游记为竖线,贯穿课程始终,人人听得懂,人人学的会;一条是以实际应用为横线,深入浅出,人人用的了,让管理人员立刻产生提升与改变。

3. 三大法宝:6套管理秘籍 9大能力提升 18个实效工具应用,萃取中国传统文化精髓,赋能现代管理智慧,提高管理绩效,推动团队持续建设。

训练效果:

1. 运用西游智慧,转变管理思维,有效提升中国管理者的思想境界与管理水平,建立一整套适合中国管理者的领导智慧与团队文化,懂得中国管理哲学的平衡与和谐之道,**五步法修炼从“经验型管理”向“职业化管理”转变。

2. 建立不同人际风格的沟通模型,构建新型的员工关系管理,学会正确的激励与关爱,掌握赋能型高效团队管理的道法器术,从“传统管理者”走向“企业教练“。

3. 学会激发人性,善于创造赋能,突破传统管理误区,掌握西游团队4种不同个性员工的人才开发与培养模式,由“管控”走向“赋能”,从“管人”走向“管心”。

课程特色:

1. 简单、有趣、实用、有效,以小组为单位现场引导学员参与和思考,转化与落地,从内到外发生改变、寓教于乐,能让大家在学中练,在练中学。

2. 培训效果转化三步曲:第①步:改善观念,打通思维;第②步:现场演练,培养习惯;第③步:结合工具,持续应用。

课程对象:企业各领域中高层管理人员、销售管理人员

课程时间:2天(12小时)

**部分  认知团队——西游团队取胜的秘诀

一、 团队重建

1、 互动:以“西游记”为例,现场组建1.0团队

2、 现场演练:小组各成员生发管理智慧,人人参与“从0开始”建设团队

3、 思维导图:在课程结束时锻造出10.0高绩效管理团队,成果验收,评选冠军小组

二、 团队检阅

1、 集体检阅:以小组为单位,展示团队风采,探索高效团队模型

2、 研讨 解码:认知团队真正涵义,走出传统管理误区

3、 现场应用:以“西游团队”为范本,绘制高绩效管理团队之成长导图

三、 西游团队

1、 分享:西游团队发展的五个阶段

2、 应用:高效团队建设的五个统一

3、 实效工具:优点法则(现场演练)——打造互补型管理团队,建设2.0团队

第二部分  角色定位——伟大在于先管理好自己再领导好别人

一、 人生**大事

1、 游戏 分享:我是谁?——为什么唐僧可以成为团队的核心领导人?

2、 现场测试:识人识己——西游团队各角色认知与定位

3、 现场盘点:结合西游团队性格组合,盘点实际团队人才结构的合理性

4、 解码:用人所长,天下无不用之人,用人所短,天下无可用之人

5、 现场应用:个性特征解析——案例:召开部门研讨会之用人之道

6、 实效工具:管理者自我管理四段法——苦练72变,笑对81难

二、 正确的认知自我

1、 互动 分享:一个人**大的障碍是思维的障碍

2、 解决方案:**五步法修炼成为优秀职业经理人

3、 解码 互动:对外关注人性,对内修炼心性

4、 解决方案:个人成长六度——阶梯式成长六个维度

5、 研讨 感悟:一个人发挥优点比改正缺点的速度更快

6、 实效工具:管理者个人成长魔方——管理绩效平均提升15 %

三、 科学选择领导风格

1、 教练型领导——唐僧

2、 专家型领导——孙悟空

3、 合作型领导——猪八戒

4、 参与型领导——沙僧

5、 实际应用:四种不同性格的领导容易出现的管理误区

6、 实效工具:3H管理模型——打造差异化管理团队,建设3.0团队

第三部分  四商管理——优秀管理者的四把利剑

一、 智商(IQ)管理

1、 案例:孙悟空个人成长的三个关键词

2、 分享:智商是生存之本——提升解决问题的能力

3、 解码:西方管理学的直线式思维与中国管理学的曲线型思维

4、 应用:中国管理者如何做好智商管理的“三个力”:认知力 心智力 思维力

5、 实效工具:工作分享会——建立团队系统化分享机制

二、 情商(EQ)管理

1、 案例:猪八戒的情商高在哪里?

2、 分享:情商是发展之道——培养人际关系的能力

3、 解读:每一个优秀的管理者都是情绪领袖

4、 剖析:中国人的情绪管理能力

5、 实效工具:提升管理者情商的五大方法与工具

三、 逆商(AQ)管理

1、 案例:为什么说沙僧具有高逆商?

2、 分享:逆商是平衡之策——锻造摆脱逆境的能力

3、 解读:每一个困难的背后都包装着一份礼物

4、 剖析:所有的力量与激情**后都无法跟耐心相比——人定胜天,道法自然

5、 实效工具:管理者修炼逆商的两个法门,培养坚韧顽强有弹性的思想境界

四、 爱商(LQ)管理

1、 案例:玄奘精神为何值得世人敬仰?

2、 分享:爱商是王者之道——建立领袖魅力的能力

3、 解码:管理的**高境界——情感管理:影响人方能改变人,改变人才能帮助人

4、 剖析:管理=管的是下属的才能,理的是下属的感受——爱的传递

5、 实效工具:建立五心服务管理体系,构建新型员工伙伴关系

五、 现场演练 小组共建:打造相亲相爱的团队文化,建设4.0团队

第四部分  四力模型——卓越团队建设的四大基石

一、 打造执行力

1、 分享:孙悟空敢想敢干,擅长攻占市场,执行力强

2、 案例一:华为管理狼性文化之执行纲要

3、 现场演练:执行≠做=作对=做好

4、 案例二:西点军校的22条军规

5、 实效工具:提升团队执行力的5件法宝

二、 培养沟通力

1、 案例:猪八戒幽默风趣,善于人际关系,沟通能力好

2、 剖析:管理就是沟通——沟通的目的不是为了讨论问题,而是为了解决问题

3、 现场演练:和谐团队建设两件大事——做事让人感动,说话让人喜欢

4、 应用:新员工个性化沟通1:1:1模型,有效减低流失率

5、 实效工具:领导者个人沟通魅力的提升方法

三、 提升服从力

1、 案例:沙僧听话照做,善于后勤保障,服从力**

2、 剖析:信任与信仰是服从的灵魂,更是团队的定海神针

3、 分享:领导是一面旗帜,下属是一面镜子

4、 现场演练:服从的根本是合作共赢

5、 实效工具:管理者服从力修炼与训练—— 一个人想自由,首先要自律

四、 加强思考力

1、 案例:唐僧目光长远,善于谋略策划,思考力**

2、 游戏 分享:换位思考,培养多维度思考力

3、 互动:一念之间,天堂与地狱——良性思维与负性思维

4、 现场演练:解决问题的九大步骤

5、 实效工具:思维导图——高效思考的可视化思维工具

五、 现场演练 小组共建:打造高效能卓越团队——建设5.0团队

第五部分  人际沟通——打造新型的团队沟通模型

一、 现场测试:管理者沟通力水平指数,让你轻松掌握人际沟通主动权

二、 研讨:全面认知沟通——掌握完整的沟通流程,建立双向沟通系统

1、 表达——演说智慧

2、 倾听——能量交换

3、 理解——逻辑思维

4、 反馈——境界格局

5、 解决方案:双赢沟通的六大基本步骤(现场演练)

三、 分组演练:聆听与理解——信息传递

四、 剖析:沟**程中的情绪管理

1、 语气

2、 语调

3、 肢体语言

五、 案例 互动:情景模拟——请你“四选一”找出**合适的沟通方式?

六、 实效工具:四大类型人际风格的特征与沟通模型(包括上级 平级 下属)

1、 孙悟空类型沟通模型

2、 猪八戒类型沟通模型

3、 沙僧类型沟通模型

4、 唐僧类型沟通模型

七、 解决方案:教练技术的应用——从管理者走向企业教练

1. 学会心理疏导,建立良性关系

2. 学会科学引导,建立合作关系

3. 学会彼此理解,人人通情达理

4. 学会有效接纳,团队合作共赢

5. 学会答疑解惑,和谐团队关系

八、 现场演练 小组共建:打造沟通协作型团队——建设6.0团队

第六部分  人才开发——搭建内部精英人才孵化系统

一、 现代管理者要学会激发人性,善于创造赋能,做好人力资本增值

1、 案例 剖析:观音是卓越的人力资源部长——能力→素质→习惯

2、 解决方案一:新员工的选育问题——基于胜任力的人力资本运营

3、 解决方案二:老员工的留用难题——基于竞争力的人力资本管理

4、 应用 研讨:管理从“老火车头式”变成“动车式”——让每个人都自带动力

5、 实效工具:建立企业新型专属人才库,有效降低人才开发成本——建设7.0团队

二、 研讨 应用:人才系统——人才是企业**资源

1. 分享:人才不是企业核心竞争力,对人才进行管理的能力才是企业的核心竞争力

2. 应用:建立赋能平台——与大象共舞,让管理者从“管控”走向“赋能”

3. 研讨:企业人才发展的核心是——如何科学的“育·留”人才

4. 孙悟空类型员工的人才开发与培养模式

5. 猪八戒类型员工的人才开发与培养模式

6. 沙僧类型员工的人才开发与培养模式

7. 唐僧类型员工的人才开发与培养模式

8. 解决方案:建立赋能型教育系统——优秀的团队文化是人才成长的摇篮

9. 实效工具:人才标准化复制模型——①成长手册 ②成长档案 ③训战结合

三、 应用 演练:激励系统

1. 研讨:马斯洛需求层次理论

2. 解读:泛90 后员工消极或离职真因

3. 分享:人才的外在结构——知识<能力<习惯

4. 解码:人才的内在结构——心态>情绪>思维

5. 应用:如何做到“物心一致”:物质激励——保质保量;精神激励——自动自发

6. 实效工具:4种不同个性员工的激励机制模型

四、 现场演练:帮助新生代下属建立职业锚,做好职业规划

1. 反思:我到底想干什么?

2. 优化:我到底能干什么?

3. 聚焦:我到底为什么干?

4. 解决方案:培养『向善、向上、向阳、向美』新生代员工

五、 现场应用:“管理霸道”转向“管理王道”——“争天下者必先争人,争人必先争心;治天下必先治己,治己必先治心”

1、 道是——文化

2、 法是——制度

3、 器是——赋能

4、 术是——人心

六、 实效工具:建立团队交叉式学习模型——建设8.0团队

第七部分  团队建设——打造一支高绩效管理团队

一、 实际案例 解决方案:

1、 案例一研讨:“团队建设之九九八十一难”及解决方案

2、 案例二:“孙悟空式裸辞”及解决方案

3、 案例三:“精英人才是怎么炼成的?”及解决方案

二、 学习复盘 现场演练 工具应用:——建设9.0团队

1、 如何建设心态好的团队

2、 如何搭建沟通好的团队

3、 如何构建协作好的团队

4、 如何打造执行好的团队

5、 如何完善互补型的团队

6、 如何建设高绩效的团队

7、 如何打造优秀文化团队

三、 现场演练:打造团队凝聚力训练——道相同则心相知,心相知则力相合

四、 现场应用:团队管理四段法:能力→动力→合力→创新力

五、 分享 互动:团队文化系统建设:认真、责任、和谐、感恩

六、 实效工具:打造高绩效管理团队——建设10.0团队

1、 三大重点:高绩效 良好的心理感受 正面反馈

2、 四大系统:学习系统、会议系统、沟通系统、激励系统

3、 五个统一:目标、声音、行动、文化、价值观

第八部分  行动方案——让培训真正产生应用价值

一、 小组之间交流 分享

二、 行动方案 现场辅导

三、 成果验收 评选冠军小组

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