课程背景：

如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。 当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助上司取得成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。

课程收益：

1、 全面认识下属与企业的关系

2、 全面了解什么是职业化的下属

3、 了解下属职位产生的原因

4、 认清下属角色的本质

5、 掌握工作中“管理上司”的技巧

6、 全面提升职业化下属执行的能力

训练方式：

本课程**循序渐进、深入浅出的“启发式 互动式 转化式”三维立体教学，视频感知、现场演练、分组研讨、案例分析、工具转化等，让学员从内悟到外发，内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

课程对象：有上司的下属

授课时间：2天（12小时）

**部分 科学认识职业化下属

一、 职业化的概念

二、 职业下属的特点

三、 案例分享研讨

四、 职业化下属的一个中心三个基本点

五、 工具：职业化下属个人能力成长计划

第二部分 职业化下属角色认知

一、 人生**大事

1、 游戏 分享：我是谁？

2、 视频：《你属于哪一种下属》

3、 剖析：人在职场——如何找准自己的角色与位置

二、 认知的正能量

1、 案例：下属角色的常见五大误区

2、 感悟：镜像法则 / 良性思维与负性思维

3、 工具：人在职场 / 优点法则

三、 学会与人相处

1、 案例：学会与上司科学相处

2、 分享：下属角色的四项准则

3、 工具：人在职场——建立职业化思考模式

第三部分 职业化下属心态修炼

一、 认识心态

1、 视频：《快乐是什么？》

2、 分享：画脸谱 / 内心的两个小人

3、 感悟：精气神 / 形象代言人

二、 职业心态

1、 思考：我为谁而工作？

2、 讨论：工作的质量决定了生活的质量？

3、 剖析：职业化下属必备的8种心态

三、 职场智慧

1、 职业化员工：爱 责任 忠诚

2、 案例：优秀的员工都快乐！

3、 工具：如何用良性心态感染上司

第四部分  职业化下属情绪管理

一、 认识情绪

1、 感知：情绪表演秀

2、 游戏：请告诉我你的选择？

3、 互动：“人”字智慧——同理心

二、 人的九大情绪分析

1、 性格测试：降龙十八掌

2、 故事：太好了&太糟了

3、 人格分离——认真工作是真正的聪明！

三、 有效管理情绪的方法：

1、 分享：行为反作用力——情绪不好不要与上司沟通

2、 视频 感悟：《生气有毒》

3、 职业化下属有效管理情绪的工具与方法

第五部分 职业化下属时间管理

一、  时间的重要性

1、 反思：为何总是“忙？茫？盲？”

2、 游戏：谁偷走了我的时间？

3、 互动：时间规划练习环节

二、  时间管理法则

1、 互动：如何祛除时间管理误区

2、 高效自我管理的4个步骤

3、 科学时间管理的5项基本原则

三、 时间管理的工具

1、 建立目标管理及优先顺序

2、 节约时间的方法和工具

3、 用工作高绩效与上司合作

第六部分 职业化下属工作方法

一、 认知自己的职务

1、 权限

2、 责任

3、 义务

二、 科学的工作方法：PDCA

1、P：制定计划

2、D：立即行动

3、C：检查

4、A：修正

三、 团队科学工作法

1、 权责分明

2、 自动自发

3、 合作共赢

第七部分  职业化下属沟通技巧

一、 沟通能力

1、 互动 感知：聆听与沟通

2、 案例 分享：沟通在工作、生活中的重要性

3、 工具：如何在各部门、各级间高效沟通

二、 沟通步骤

1、 步骤一：事前准备

2、 步骤二：确认需求

3、 步骤三：阐述观点

4、 步骤四：处理异议

5、 步骤五：达成协议

6、 步骤六：共同实施

三、 与上司沟通技巧

1、 向上司请示汇报的程序和要点

2、 与不同性格的上司打交道技巧

3、 说服上司的技巧与方法

第八部分  职业化下属行动管理

一、 执行意识

1、 互动：执行力游戏

2、 案例：养成执行习惯

3、 工具：日清日毕

二、 行动力

1、 互动：报数游戏

2、 分享：执行型下属的特点

3、 工具：提升行动力的5件法宝

三、 创造力

1、 互动：分组练习——学会找到问题的根源

2、 分享：建立与上司一样的思考模式

3、 工具：学习上司的执行文化

第九部分  职业化下属学习管理

一、 学习力

1、 反思：主动学习？

2、 案例：每天进步一点点

3、 工具：学习的**途径

二、 竞争力

1、 学习力=竞争力

2、 如何建立良性竞争

3、 建立学习分享机制

三、 高绩效

1、 循环学习法

2、 如何转化学习能力

3、 只有提升绩效的学习才有价值　　　　　　　　　　　　

第十部分 职业化下属智慧人生

一、分享： 人生/工作的结果=思维方式×热情×能力

二、释放职场正能量

1、 职业化下属——想什么？

2、 职业化下属——做什么？

3、 职业化下属——如何做？

三、点亮智慧人生

职业化下属的职业规划：1、职场早期

                     2、职场中期

                     3、职场后期