【课程背景】

不管是政治还是经济，处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向，同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平，掌握先进的管理工具和必备的管理素质，本课程将助你炼就领导力，树立领袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以帮助管理者达成管理目标。

【课程收益】

提升管理者的能力与素质，掌握高效管理的工具和必备的管理常识；

具备发现问题的能力，对危机有预见性，掌握解决问题的工具与方法；

运用沟通的艺术与策略，创造多赢沟通效果，提升团队合作效率；

运用执行不折不扣的拿到成果，通晓执行到位的实操之法；

【课程特色】

案例分析：取材经典，内容启发感悟，分组讨论，注重细节引导。

实战演练：提供实用的工具方法，现场学习应用和快速掌握提升。

内容详解：帮助学员有套路、有章法、有技巧地进行理论学习。

互动参与：互动体验式教学，活动游戏，小组分享，总结升华。

【课程时间】一天（6小时/天）

【课程大纲】

一、管理与管理能力

什么是管理

管理的精髓

管理者的自我认知

从管人到理人、安人

管理者的领导力

管理者的三重角色

管理者的作用

管理者的三心三力

发现与解决问题能力

三三格物——管理者思维工具

解决问题：

管理者是企业**昂贵的资源，明确管理职责与管理角色，**管人、理人、安人提升管理领导力，帮助企业降低成本、提升效益。

二、管理始于高效沟通

组织沟通的重要性

沟通、说服之关键

沟通中**大的障碍是什么

沟通中“知识的诅咒”

有效沟通的九大要素

与上级沟通的艺术

与下属沟通的技巧

横向沟通方式

管理者的高效沟通策略

解决问题：

一切管理目标，从沟通开始实现。掌握沟通中说话技巧、倾听技巧、问答技巧，善用沟通艺术提升对上、对下沟通的有效性，在沟通中关注事实而非结论，真正做到对事不对人，更快达成组织、团队目标。

三、管理者的计划与高效执行

以成果为导向的高效执行

什么是高效执行力

高效执行是对成果负责

高效执行的八字箴言

成果要具备三大要素

监督检查五原则

检查与评估

目标修正与完善

计划推进中的措施制定

管理者拿到成果的方法

团队执行力提升策略

解决问题：

掌握执行的核心关键，明确执行对战略的重要性，管理者与员工各自承担责任，为团队负责，为客户负责，拿成果来做交换，清晰成果具备的要素，掌握拿到成果的方法，打造强大的执行型团队。