一、课程背景
对于管理者而言,经常遇到下列情景:
² 每天忙得焦头乱额,时间不够用,怎么办?
² 下属自认为能力不差,但领导还是不放心,落差的原因是什么?
² 下属成长速度太慢,企业变化太快,人才跟不上,怎么办?
² 员工工作热情度不高,抱怨多、行动少,怎么办?
² 团队状态不温不火,缺乏凝聚力,怎么办?
或许管理者有诸多委屈,但管理者需要清晰地认识到:1. 管理者的核心价值是带领和凝聚团队成员实现组织目的和目标;2. 管理更注重实践,不是知道怎么管,而是要做到有效管理和领导;3. 对于一名管理者而言,下属培育与授权是其领导力的核心技能,而技能是需要学习和训练。只有娴熟地运用授权,并控制风险,才能够有更好地提升自身的效率和效能,才能更好地培养下属的能力和主观能动性;而**有效激励则可让下属经常保持好的状态,并启发良好的态度,营造有凝聚力和战斗力的氛围。
《下属培育与授权》更多地是致力于协助管理者梳理培育下属和授权的要领,训练授权和激励的技法和技巧、以及因事因人而异的授权与激励之道,从而从容应对新的挑战。
二、课程收益
n 理解新时代管理者的挑战(VUCA与企业挑战)
n 学会分析授权的情境和前提条件
n 掌握授权的步骤及控制要领
n 梳理典型情境下的授权策略(基于情境/任务/对象的权变策略)
三、课程对象
基层管理者
四、授课方法
讲解 测评 互动研讨 情景模拟 视频 案例 工具练习
五、课程方案
**单元:下属培育与辅导
任务分配与下属培育
² 案例分析:来自同事的抱怨
² 任务分配的四个原则
² 任务分配的三个要素
² 任务导向的下属培育策略
² 对下属的培育内容分析
² KSA分析及发展计划
日常管理中的下属带教
² 案例分析:下属的「领导语录」
² 目标管理与基准管理
² 工作分配的四个原则
² 练习:命令下达的类型
² 案例:控制不足与控制过渡
² 工作充实与工作扩大
挑战情景下的育人策略
² 案例:新人留不住,咋办?
² 正确的起步
² 培养部属的方法
² 案例:难以晋升的马骏
n 辅导下属的时机
n 启发与自我启发
第二单元:结构化授权的要领
授权的价值分析
² 讨论:授权的目的分析
² 增加领导的“领导时间”
² 充分利用下属的能力和潜能
² 提升下属的工作积极性
² 营造和谐的上下级关系
² 改变“被动者”的行为
结构化授权方法
² 案例分析:亲力亲为的老刘
² 结构化授权的8个关键过程
n 明确授权的前提
n 评价下属的能力
n 评价下属的“受权”意愿
n 选择合适的人选
n 解释权限范围和处事原则
n 和全体下属明确授权事项
n 适当控制和监督
n 给予表扬和认可
授权的要领及雷区
² 案例分析:我错了吗?
² 授权及授权管理的技巧
n 授权的优先级别判定
n 下属具有“受权”的需要
n 授权之前有沟通并达成共识
n 因人而异的授权方法
n 授权中的心理势能变化
n 预留补救空间
² 授权过程中的障碍及误区
n 来自下属的障碍
n 来自领导的障碍
n 授权中的误区
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