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王哲光

非人与中层执行力

王哲光 / 营销与运营管理专家

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课程大纲

课程背景

企业发展离不开人才,这个世界上一切伟大的成就与发明均来自于人。离开了人,再完美的计划,再杰出的创意都失去了意义。同样,世界上一切纷繁复杂的事情与看似矛盾的事物背后的根源也都是人,只要解决了人的问题,一切问题都会迎刃而解。人力资源越来越被企业所重视,但许多管理者却认为人力资源管理是人力资源部的事情,并没有意识到作为下属的直线上级,人才的保值增值是管理者首要的责任。

执行作为管理的热门话题,不是因为新颖而是因为长期被困扰;企业高管需要将战略意图进行战略分解,**有效的运营体系推行到位,所以作为管理者,如何让下属的执行层执行到位是领导**头疼的问题,企业高管的执行力更多是推行力的体现,关注执行就是关注行动,关注执行就是关注工作质量,关注执行就是关注跨部门运作,关注执行就是关注企业和个人的未来!企业需要提升自己的执行力!但执行力决不是一个口号或者一个概念,王老师将与学员分享什么是真正的“执行力”。企业竞争力的核心——王者之剑,所向披靡!

课程目标

掌握人力资源管理的基本技能,树立正确的管理理念,有效的管理和领导员工;

清晰人才培养的方向和原则,掌握人才培养的具体方法和技巧;

运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

寻找执行力不佳的根源,找到提升执行力的途径;

掌握得以执行的布置任务技巧,拥有高效沟通能力、提高工作效率和提升业绩;

培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为。

培训用时

2天,每天6小时。

授课方式

**“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,30%知识点剖析 30%案例研讨 30%演练互动和视频赏析 10%总结、点评、纠偏使学员在完成一个个任务中体验和成长,改善心智模式,从效能迈向卓越,成为能有效执行公司政策、拥有更多追随者的卓有成效的人力资源管理者。

课程大纲

一、人力资源管理意识与角色认知

1、优秀的经理首先是人力资源管理者

1)什么是人力资源管理

2)人力资源管理的六大模块

4)非人力资源经理要做哪些人力资源管理工作

劳动关系管理、员工纪律管理、人际关系管理、沟通机制管理

员工绩效管理、员工心态管理、企业文化管理、培训辅导管理

4)人力资源工作的核心——选、用、育、留、汰

2、非人力资源经理的角色认知

1)跨越管理的障碍

角色障碍、沟通障碍、执行障碍、团队障碍

2)管理与领导的区别

3)避免掉入“领导力”黑洞

4)非人力资源经理在人力资源方面的角色定位

案例研讨:张经理的苦恼

3、做个转型人——卓越管理者的三个转型

1)领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力

2)时间管理——重新配置时间精力资源,决定如何高效工作

3)工作理念——更新工作理念和价值观,让工作聚焦重点

二、非人力资源经理如何做绩效管理

1、如何定绩效

1)什么是绩效管理和绩效考核

2)如何看待绩效

3)职位说明书与岗位胜任能力

4)业绩、能力、态度在考核中的应用与权重

2、绩效考核与评估

1)员工做你检核而不做你期望的事

2)监督的心态和必要的控制

3)常见的绩效考核方法

表现评价法、比较排序法、业绩评定法、关键事件法、工作标准法

360度评价、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡、经济增加值

4)无法量化、研发、创新类工作如何绩效考核

3、绩效面谈与绩效辅导

1)四类绩效标准

全面绩效、非全面绩效、卓越绩效、不合格绩效

2)绩效标准七条线

3)绩效面谈的步骤与技巧

工具:PIP(绩效改善计划)

演练:绩效面谈

三、执行不再难——打造企业的王者之剑

1、高效能执行的基础

1)执行与执行力

2)企业容易出现的执行方式

变样执行、递减执行、按需执行

肢解执行、牟利执行、恶意执行

3)完美执行的三重境界——彻底执行、理解执行、创造执行

2、提高责任心——责任胜于能力

1)责任承载能力

2)履行职责才能让能力展现**大价值

3)清楚责任,才能更好地承担责任

4)责任体现忠诚

5)责任是卓越的原动力

案例研讨:为什么执行不下去

3、谁在为我们承担责任

1)谁的过错?谁的责任?

2)我们能做什么?

3)沉甸甸的责任

四、以结果为导向的执行落地

1、明确任务——执行不走样

1)如何理解上级意图

2)为什么我们和领导的看法有差异

3)如何正确理解“上级永远是对的”

4)上级指示如何转变为工作方向和目标

2、执行策略八问

1)问题是什么

2)基本能力与资源是否具备

3)实现目标的阶段计划是什么

4)这样做的后果是什么

5)是否有合适的人选

6)你对目前的现状了解多少

7)哪些是关键事件

8)现在要做什么

3、执行任务达成目标的秘诀

1)执行中的上下级

2)下达任务的考量原则

3)如何争取执行者支持

4)如何化解执行阻力

教学影片《如何执行艰巨的任务》

职业习惯造就卓越人生

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