课程简介：新的环境，新的问题需要新的思维方式，沉湎于老的思维方式只能收获失败的苦果。建立在创新思维基础上的科学决策，对管理人员和企业尤为重要。本课程从实践出发，结合当代**先进的理论，给出创新思维和科学决策的实用方法和途径，能快速提升管理人员的创新思维和科学决策水平。本课程在浙大、复旦每月讲授十场以上，深获学员喜欢和高度好评!

课程对象：管理人员

课程时长：2天

课程大纲：

一、思维误区之源

认不清现实

以自我为中心

启发式思维

肤浅思维

思维的八大误区

二、创新思维要点

客观思考

前瞻思考

理解机会成本和“沉没成本”

全景思考

聚焦、专注

更多质疑和证伪

动态、连续决策

事前“验尸”，事后“复盘”

墨菲定律和斯托克代尔悖论

恰当运用直觉

三、科学决策

1、问题是决策的起点

三种问题意识

面向未来与专注

问题的背景分析（SWOT）

清晰地界定问题（3W2S1R）

确定目的和目标

2、问题的各种类型

小问题、大问题

真问题、假问题

潜在问题、愿景问题

技术性问题、挑战性问题

系统问题、偶然问题

3、找到“问题症结”的方法

补上缺失的环节

避免“错误的因果”

深层次原因

避免单一因素考虑

MECE

4、解决问题的利器

解决问题十六字诀

根源解决与系统解决

解决问题的一般途径

整合的思考解决方法

常用分析问题的工具

5、决策方案

备选方案

方案选择

方案细化

应对风险

资源调配

执行方案

执行评估与方案调整

**终评估与下步行动

四、决策注意要点

1、排除心智障碍

2、排除情感困扰

3、避免从众和从上

4、个体决策与群体决策

谁有决策权？

决策权下移

个体决策与群体决策的利弊

防止变味的群体决策

5、兼听与独断

6、二次决策

7、巧避风险

8、方案不是只有一个