1天

背景

  移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，银行传统的经营模式正在经历前所未有的考验。支付宝、微信支付以及手机银行等移动支付工具的产生，改变了人们的生活，网点的客户关系也随之发生了较大变化：客户到网点的频率下降，银行获客成了一大难题；银行营销模式向线上转移已成趋势……

  与传统营销模式不同的是，线上营销模式多以软文形式解说产品，并**海报传递进行客户增量的裂变。因此，软文的写作当成为是现代客户经理必备技巧

二、客户收益

1.**学习，学员可学会洞察客户需求，找到客户购买行为背后的思维逻辑，掌握金融产品的解说技能

2、**软文的撰写技巧，帮助客户进一步读懂产品，从而帮助客户做出购买决定

3、本课程还增加了海报的制作技巧，使学员联系自己的产品做出更具备吸引力和竞争力的海报

4、采用互动式授课方式，“教”与“练”结合。学员在老师的启发下，根据产品营销要求，现场撰写软文、制作海报（以及H5、短视频等），为线上营销的开展打好基础。

三、课程大纲：

金融产品的解说与软文写作技巧

（1天）

 **单元   如何促进金融产品的成交？

金融人的困惑：

有产品找不到客户

有客户卖不出去产品

MAN法则解读购买行为背后的秘密

如何使你的销售漏斗转化率**高？

产品的解说决定购买的临门一脚

同一产品不同解说的效果比较

客户的潜在需求与产品功能的个性化诠释

产品的解说教客户如何买

第二单元  线上营销与软文写作

4.0时代的网点特征及趋势

移动支付的出现与客户“到店率”不断下滑

线上营销将成为新渠道和新趋势

                  2.    软文在线上营销中的作用

什么是软文？

软文给读者带来的效果

软文写作要素

语言、表述、植入、实惠

                        3.软文与海报的融和

确定主题、刻画主体

方案信息的层次区分

吸引眼球的编排技巧

软文在海报（H5、短视频）上的运用与制作

     第三单元  如何在软文中巧妙植入产品?

产品植入的时机

周期型的植入——根据不同客群确定投放周期

特殊时机的植入——银行新产品发布与国家重大经济金融措施出台

不同产品的植入与软文引导

存款类业务的推介与引导

贷款类业务的推荐与引导

理财类业务的推介与引导

工具类业务的推介与引导

产品植入的四种软文表现形式

场景式植入

产品生于场景隐于场景

三点一线点标题

故事式植入——

**的故事一定是和服务和产品相关

干货式植入——

影响力、

工具化、

巧妙推荐新产品服务

专题式植入

系列知识

系列信息

系列分析