【课程背景】
外部，整体经济放缓，成本上升，业务拓展难，人才引进难，融资难……
内部，企业经营压力很大，目标无法传递，无人对效率效果负责，推行考核不知如何下手……
这么多挑战摆在中小企业的面前，从哪里入手可以帮助中小企业在不明朗的经济环境下夯实内功，实现盈利，保证企业的持续发展？
绩效管理是**的切入点，为了帮助更多的中小企业提升绩效管理水平和实效，讲师融合十几年中小企业的绩效管理咨询和辅导的服务经验，倾情打造实操性强并有深度的《中小企业绩效考核实战训练营》。
在本训练营里，您们不仅可以收获一套可执行、易操作的绩效管理工具和办法，还可以在课堂上在老师手把手的指导下进行课堂练习，解决您设计考核指标难、执行难、落地难等问题，真正提升您企业的绩效管理水平。
【培训特点】
课前调研：课前企业信息收集 企业资料研读 电话访谈
课堂设计：理论与工具讲解 案例分析 实战演练 现场答疑
课后推进：课后作业 讲师线上/电话点评 出场辅导
团队学习：企业管理团队3-5人共同参加，包括：企业家、高管、重要中层
【课程收益】
可执行、会操作：课堂讲授的工具在咨询实践中经过了千锤百炼，具有极强的落地性，同时学员一步一练，能够将技能从课堂迁移到学员。
可带走、可实施：教师课前了解企业实际，在学员练习过程中进行针对性辅导，练习成果可以在企业中直接使用，未做完部分回到企业可以照猫画虎。
可追踪、可辅导：售后服务可以按需订制，从作业点评到线上/电话咨询再到企业实地辅导。
【课程时间】
2天2夜
【课程大纲】
**部分 绩效管理理念
一、绩效管理概念与作用
二、绩效管理体系常见问题
三、绩效管理体系效果评估标准
四、绩效管理体系实施配套措施
第二部分 绩效指标体系
一、指标体系简介
二、公司级绩效指标设计三步法
1、 使用BSC工具找维度：
2、 使用标杆导向法想意图：
3、 使用七步量化技术定指标：
1) 归纳考核指标
2) 计算公式
3) 界定项目的内涵
4) 确定目标值
5) 定位数据来源
6) 确定权重
7) 制定评分规则
三、部门级绩效指标设计二步法
1、 部门年度指标设计
1) 部门年度指标来源
2) 部门年度指标制定注意事项
2、 部门月（季）度指标设计
1) 部门月度指标来源
2) 部门月度指标制定注意事项
四、员工级绩效指标设计
1、 KIP考核法
1) 考核内容：业绩、能力、态度
2) 考核方式：行为记录表
2、 员工行为考核法
1) 行为考核内容设计
2) 以检促考注意事项
第三部分 绩效流程体系
一、制定绩效计划
1、 绩效计划制定的不同模式
2、 绩效计划制定的流程；
3、 绩效计划制定中的注意事项
二、绩效实施与辅导
1、 实施与辅导的重要性与主要内容
2、 员工行为记录
三、绩效考核与评价
1. 选择适合的考核周期
2. 明确合理的考核主体
3. 采用公开透明的考核形式
4. 恰当的考核结果分布
四、绩效反馈与面谈
第四部分 绩效结果应用
一、绩效结果应用
二、绩效与薪酬结合的形式
1. 双因素理论
2. 固定与浮动收入比例
3. 团队激励的“大饼模式”
三、绩效体系执行
1. 绩效体系执行中的常见问题及应对策略
2. 绩效申诉
【课程现场时间安排】
时间
培训内容
时长
**天上午
9：00-10：15
绩效理念
75分钟
10：15-10：30
课间休息
15分钟
10：30-11：40
公司级指标制定的来源
70分钟
11：40-12：00
互动环节：BSC应用
20分钟
午间休息
12：00-13：30
午间休息
**天下午
13：30-14：30
七步量化法：1-3步
60分钟
14：30-15：00
互动环节：制定公司级指标
30分钟
15：00-15：15
课间休息
15分钟
15：15-16：30
七步量化法：4-7步
75分钟
晚餐休息
16：30-18：00
晚餐休息
晚间辅导
18：00-20：00
晚间辅导：
参训学员所在企业的年度考核指标制订
120分钟
第二天上午
9：00-10：30
昨天问题总结
部门指标分解
90分钟
10：30-10：45
课间休息
15分钟
10：45-11：15
互动环节：分解制定部门级
30分钟
11：15-12：00
员工考核指标制订
45分钟
午餐休息
12：00-13：30
午餐休息
第二天下午
13：30-14：50
绩效流程
80分钟
14：50-15：05
课间休息
15分钟
15：05-16：30
绩效结果应用（绩效与薪酬的挂钩方式）
85分钟
晚餐休息
16：30-18：00
晚餐、休息
晚间辅导
18：00-20：00
晚间辅导：
参训学员所在企业的部门年度指标和月度指标制订（选择二个具有代表性的部门）
120分钟
