【课程目标】

1、发现低速无效沟通之“因”。

2、发现“我”与快速有效沟通的关系。

3、学会沟**程中时刻聚焦目标的能力。

4、发现快速有效沟通与营销能力提升的关系。

5、发现销售的四个层次。

6、学会提升营销能力的自我提升。

【课程三特点】

1、注重根本，不在浅层次上告诉沟通之术，而是深入洞察无效沟通之因，做到无中生有。

2、注重实效，案例来源于实践，而非什么名人，方法得当且接地气。

3、学来有趣，现场学员愿学，在学中开心、开悟，并真正愿意学以致用。

【课程时长】

1、一天。

2、09：00～结束（课程时间6～6.5小时）

【课程内容设置原理】

1、要想让学员愿意学，必须从当下工作对自己的价值出发，才能不被学员“敏感”的拒绝。

2、课程要想实效，必须贴近岗位实战、遵从一语中的、拨云见日，并把复杂问题简单化。

【课程基础设置】

一、做销售的目的？

1、定义决定决定。

2、从销售工作对自己价值的清晰认知出发，这是本次学习动力的真正源泉。

3、销售不是简单的放出去、收回来的工作，而是基于目标选择的不断自我印证与提升。

二、销售与营销。

1、销售与营销的区别。

2、客户是什么？

3、为什么要对客户服务好？

4、销售是做内容，营销是做范畴。

5、做营销的必备能力。

6、如何有效做好营销设计？

7、必须认清一点：客户需要的不是服务。

三、营销与沟通。

1、沟通是什么？

2、有效沟通的根本目标是什么？

3、销售与口才的关系。

4、常见的沟通误区？

5、了解客户，才能绩业长青。

6、营销中沟通的关键能力。

四、营销沟通中的分寸与策略。

1、营销沟通五部曲。

2、营销沟通中的四个关键能力。

3、用好成交路线图和销售工具。

4、沟通中的情与理。

5、沟通中的情绪管理。

6、营销沟通七步曲。

7、处理客户异议的关键策略。