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唐文纲

数字化改革与管理提升

唐文纲 / 数字化转型、创新领导力金牌讲师

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课程大纲

课程背景:

“十四五”期间,发展数字经济将成为我国战略的重中之重,深刻的数字化改革业已成为企业发展的大势所趋,必将对组织的发展形成深刻的影响。本课程旨在帮助企业在后疫情新常态情况下立足数字化改革,深度挖掘内部潜力,实现组织高速发展和管理提升,特别着重于创新组织协同和销售管理两个方面。

数字化改革背景下的组织发展需要营造“学习型组织”的氛围,需要长期培养大量创新型人才。而创新型人才的培养作为一个重要战略发展议题,各因素不仅复杂,并且也是动态联系,相互影响的整体。如何科学地考察各相关要素在组织创新、技术转化和人才培养过程中的作用和优先程度,是当前组织发展和人力资源管理研究体系的一项重要课题。

唐文纲博士师从法国战略管理泰斗Frederic Le Roy教授,其博士论文《量子时代的创新孵化机制研究》在专业领域获得好评。他在创新组织发展与人才培养领域的造诣受到同济大学“创新工程研究院”等专业机构的肯定,20年获阿里钉钉大学首批数字化转型认证讲师资格,21年开始与社科院世界经济研究所及机械工业出版社合作,带队成立“中式OKR”案例库并组建课题研究组。

本课程深度剖析数字化改革的核心要点,以“创新组织协同”和“销售管理”作为重点,让学员快速理解创新改革的本质及培养新型实干团队的心法,掌握相关领域**先进的理论和落地方法,赋能锻造企业新时代的核心竞争力。

课程目标:

¢ 深度探究“数字化改革”的五大核心问题:WHAT(定义)、WHY(目标)、HOW(路径)、WHEN&WHERE(时空观)

¢ 学习理解数字化改革赋能企业创新,并激发企业组织构架发生内在进化的原理。

¢ 由组织变革和创新管理聚焦落地到对于销售的支持,赋能销售团队掌握新时代的数字化改革的思想,提升管理水平、实现绩效瓶颈的突破。

课程收益:

¢ 刷新对数字化改革概念的认知,全面提升数字化改革各方面的知识。

¢ 树立成功培养创新型人才的信心,引领数字化环境下的组织管理变革。

¢ 明确数字化改革的组织发展目标,整体提升销售团队的数字化作战能力。

学员对象:

公司核心高管、企业中层管理者、企业基层骨干。

线下培训课1天

一、 乌卡时代特征与数字化改革的浪潮

l VUCA时代特征和发展趋势

i. Volatility(易变性),Uncertainty(不确定性),Complexity(复杂性),Ambiguity(模糊性)的时代特征定义。

ii. 黑天鹅和灰犀牛事件发生的轨迹梳理

l 数字化改革的大时代背景

iii. 国家关于数字新经济的方针政策通览

l 新经济和数字经济的关系

l 双碳目标对各行各业的深刻影响

iv. 地区和行业数字化改革的典型扶持政策和环境分析

l 后疫情新常态开拓市场的“危”与“机”

l 东数西算和国内大市场打通的时代机遇

l 数字化改革前沿领域介绍和丰富多彩的案例分析

v. 大数据分析、区块链、NFT、DAO

vi. 边缘计算与量子科技前沿趋势

vii. 人工智能的数字化决策帮助与RPA等企业管理升级前景

viii. 5G和物联网应用,以及6G与近地卫星网络的影响

ix. 智能制造2025与工业4.0概念向工业5.0的进化之路

二、 企业数字化改革的基本原理和步骤

l 数字化改革的核心关键问题:

n WHAT:什么是企业数字化转型? -- 数字化转型是手段不是目的

n WHY:企业为什么要数字化转型? -- 必要性和主动性的平衡

l 数字化转型的“三阶段”

n 数字化孪生 -- 流程数字化

n 数字化衍生 -- 数据化决策

n 数字化智慧 -- 人工智能深度参与的管理机制

l WHEN&WHERE:何时开展数字化转型?转型去哪里?

i. 国际DELTA数字化转型标准

ii. 企业数字化转型成熟度国标简介

l 数字化改革的重点和难点破解

iii. 数字化能量:企业组织杨三角模型

iv. 数字化能力:阿里心脑体模型

v. 数字化能效:华为ROADS模型

三、 企业组织变革与创新管理能力的提升

l 变革与创新的核心关键认知提升:

n WHAT:组织变革的方向是什么? --实现高速增长的商业应用前景

n WHY:创新思维对于企业发展的重要性是什么?

n WHEN&WHERE:何时因注重培养企业创新能力?人才培养的重点在哪里?

n HOW:如何评判人才的创新能力?如何建立创新人才培养机制?

u 体验式小组讨论--Ikigai创新动力模型

l 组织变革方法与创新人才培养机制的打造

l 培养创新人才的核心四力模型

l 心流和员工幸福程度与OKR激励制度的关系

l 量子领导力和学习型组织相关知识

四、 数字化销售管理核心能力提升

l 销售数字化创新的产品思维:TOC创新力(E4V)落地工具包

i. 创造价值:找到WOW

ii. 价值传递:变化四象限、推广教育6问题

iii. 实现创新:假设检验、推理分析7问题

iv. 目标落地OCSC三问题

l 数字化营销和销售转化的核心“双三角模型”组合

v. 数字化营销涌动模型(2B为主)

l 数据化价值挖掘

l 数字化故事营销

l 定制数字形式方案

vi. 数字化销售触动模型(2C为主)

l 客户人像和“缺失感”心理挖掘

a) 理想和现实的情景化差距

b) 痛点、痒点、爽点的区分

l 解决方案的心智植入

c) 社交媒体的种草

d) 意见领袖的发挥

e) 行为经济学的借鉴

l 可能能力信心的建立

f) 内容呈现要同时体现“有用性”和“易用性”(TAM模型)

g) 全触点的数据采集和流程追溯

h) 报价的原则和反馈机制

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