课程背景：目前企业管理者越来越趋向年轻化、人性化，但是传统思维仍然在不断用制度约束人管理人，导致管理难度和抗性越来越大，很多管理者晋升时，位置虽然变了，但思维确仍然停留在之前的岗位状态，导致工作繁忙但是不出成绩！为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！

MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。

采取小组式研讨法是MTP培训的**大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，**参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，尤其四管理者思维认知，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 管理培训的**大成果。

本课程是在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作，尤其是很多存在高压的行业，改进**新的管理理论精华专门为现阶段中国企业管理人员开发的课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到无数企业的高度认同。

课程收益：● 全方位认知中层干部应有职责、扮演角色，全面提升单位组织经营绩效

● 树立新时代管理者应有的心态及必须培养的技能

● 确立主管的五大功能――计划、组织、领导、控制、思维，全面管理素养的提升

● 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧

● 掌握部属培育、激励、冲突处理技巧

● 掌握高效的团队协作与沟通技巧

● 了解如何教练与辅导部属达成工作目标，共创双赢和谐的工作环境

● 极大增进和强化管理者的领导能力，掌握因人而异的领导艺术，打造长久的影响力

● 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队

课程特点：

实用性强：课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。

参与性强：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理人员；重点培养的基层管理人员、新晋管理者

课程方式：理论讲授(40%） （案例分析、互动交流、小组研讨）共计40% 实操练习(20%）

课程大纲

**讲：现代管理者角色认知与任务

1. 管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

案例分析：不同企业的经营管理区别——管理者思维和管理有什么关系？

2. 管理者常见的思想与管理误区

3. 管理者转型的三角模型

案例分析：一双鞋套、一块抹布、一块地毯

4. 企业中管理能力开发普遍存在的4个深层次问题

5. 管理人员转型的三个方面

视频分析：从《亮剑》看管理

研讨：亮剑里的三个团队“坂田联队”“新一团”“楚云飞团队”有何区别，为何结果相差巨大？

7. 管理其实是一种合作

9. 管理者思维要点

1）放下才能承担，不贰过，不迁怒，才能建立高品质管理

2）团队的发展，格局很重要；案例——道德经

3）用人所长，必容人所短

4）得其时，当其位，谋其政；角色就是人格，群体不做决策

5）思考力是万物之源，思考力一旦出现了偏差，执行力越强，结果越差

10.管理者转型困难的四个原因

分组研讨：管理者日常管理案例实战训练

第二讲：时间管理与目标管理－成为高效能管理者

1. 时间管理对领导者的价值

2. 提高时间效率的3个心理障碍

3. **测试来找到时间管理的短板

影片欣赏：时间管理要事**

案例研讨：忙碌的管理者问题在哪里？

4. 4D矩阵时间法——学会授权很重要

5. 时间管理的各阶段流程和详细行动计划

6. 目标管理——利用OGSM法制定团队目标

7. OGSM法和传统目标管理法SMART

行动贴士——OGSM法则的具体应用

第三讲：激励技巧－调动下属的工作积极性

1. 激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励

案例讨论：小兔子钓鱼调到个啥？

2. 员工需求的三大特点

马斯洛需求理论经典剖析

3. 需求不满所引发的行为

视频案例：**激励下属完成任务

4. 激励下属的四大原则

5. 常用的六大激励原理

6. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

8. 管理者常用的激励方式

案例研讨：员工到底为什么而工作

第四讲：情境领导－领导艺术提升

1. 作为管理者如何才能认识你自己

2. 1964年美国布莱克的领导方格理论

3. 领导者、管理者、执行者，三支柱在公司的现状

行动贴士1：领导工作开展的具体事项

行动贴士2：管理工作开展的具体事项

行动贴士3：员工工作开展的具体事项

大型互动拓展游戏：一个企业运营的一天

现场讨论：不同的指令究竟会给员工带来什么？

4、员工辅导艺术——教练式辅导VS教导式辅导

教练式辅导流程：Grow流程——引导员工找到困难任务的解决方案

教导式辅导流程：

**遍：说给他听

第二遍：做给他看

第三遍：说给我听

第四遍：做给我看

5、员工辅导3大核心能力

1）深度倾听——打开员工心扉

案例研讨——倾听的标准是什么？

2）有力提问——启发员工思考

案例研讨——开放式问题VS封闭式问题

3）有效反馈——强化员工行动

第五讲：高绩效团队的建设与管理

1. 团队冲突（部门间）的处理流程与方法

2. 西游记团队管理感悟现代管理者的不同

大型团队拓展：《赌王争霸》全场互动

案例研讨：①如果你是管理者，你如何让团队变得高效？

②再给你一次机会管理团队，你会是那个领袖吗？

3. 团队的职业化素养训练

4. 如何做好一名职业经理人

分组研讨：针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

课程将结合**新的行动学习技术确保课程实用、落地。