【课程背景】
面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让职工认识到银行是个人发展的平台?如何认识到自己的工作不只是为银行做的,更重要的是为爱自己和自己爱的人做的?如何认识到自己正在创业?如何认识到自己的个人品牌?这是提高职工工作內驱力的核心。
《卓越团队特训营》**真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等,**理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式,使职工从内发生改变,从“要我做”变为“我要做”,从“受害者”变为“责任者”,从“打工者”变为“创业者”,从“不会做”变为“高效做”,使职工站在经营的角度思考问题,激发职工的动力,化解职工的阻力。从实际问题入手让职工找到解决方法,从而创造企业更大的绩效。
【课程收益】
² 让团队上下反省震憾和现场蜕变
² 让每一位职工震撼的认识到我是在为谁工作
² 让职工从“执行者”思维变为“经营者”思维
² 化解内部矛盾,清除内耗,提升团队凝聚力
² 打破固有思维,树立起现代的职业思维
² 挖掘和增强组织持续增长的核心动力
² 提升团队执行意愿和执行能力
【课程形式】
30%讲解 20%分享 50%互动体验
(情景体验 分组讨论 互动游戏 现场解惑 头脑风暴 音乐冥想 角色扮演)
【课程天数】 3天2晚
【课程对象】 企业全员
【课程导师】 沈丹阳 老师
【适宜人数】 30-80人
【课程内容】
**部分:课程开始,文化导入
进入角色,才能领悟真谛
环节说明:
这是开场导入环节,主要是将学员分组并创建虚拟银行,目的是让学员亲身体会创建银行的过程,明确做为银行领导者及成员的岗位职责,强化学员“银行是大家的,要想银行这个大家庭越走越远,跟每个人的力量是分不开的,每个人必须全力以赴,并为后面环节埋下伏笔”。
1、宣誓筑基
企业文化的全员筑基:学员理解并铬印企业文化,(要求全体、人人宣誓.....)
完成宣誓的可以在企业文化墙上签上自己的名字并拍照留念;
2、历兵秣马
(没有完美的个人只有完美的团队)
认知统一、思想步调一致是基础,相互理解配合是前提,各司其职各担其责是共识,目标达成、结果实效是唯一目的;
尽职、尽责、尽心、尽力;
努力到无能为力,拼搏到感动自己
如何形成团队精神——理念优先于制度,制度优先于技术
3、开班仪式
宣导此次的培训主题
宣布培训注意事项
授旗仪式
面对队旗的宣誓仪式
4、团队风采
宣讲银行理念、银行愿景(董事长带领银行成员)
巅峰团队士气展示
5、游戏:我们是**棒的团队!
第二部分:旁观者转变为责任者
卓越团队建设关键之一:自动自发--呼唤工作內驱力
环节说明:
这是一场震憾人心、催人泪下的环节,**现场状况,许多责任不到位的问题迎刃而解,一些不利于企业发展、团队协作的信念、观念得到改变。突破企业运作中遇到的现实难题、深入100%负责任的外延与内涵。让那些对企业存亡持旁观者姿态的人材转变到100%负责任的人才行列。
**场特训:信任与责任
n 视频:认识责任
n 游戏活动:红绿灯/同心圆/将帅出征
n **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地认识到:
不愿当将军的士兵不是好士兵”;对于每个员工来说:机遇就是挑战,同时,挑战
也是机遇,选择权在您一念之间;同一起跑线上的竞争与角逐,命运在于自己把握!
在机会来临时你会如何选择呢?战胜恐惧、克服犹豫,迈出了**步也就迎来了黎
明......
深刻总结:**特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地认识到:
责任是一种使命
银行是我实现梦想的平台
用老板思维做事
老板投入的是现金,我们投入的是时间
要有老板心态工作
时间是不可再生的资源
我是一切问题的根源,要错就是我的错;
即使别人犯了错,也是我的错,因为我让别人犯了错
谁对事情的后果承担**多,谁就对这件事情负责任
成功者三大心态:游戏心态,恋爱心态 ,老板心态
成功者三大意识:荣誉感,耐挫感,坚持感
责任是对工作的出色完成
对工作负责就是对自己负责
凡事积极主动
凡事客户至上
凡事团队**
凡事做出结果
工具:训练结果思维
观察案例:《谢坤山的讲诉》
亮点:主动出击不一定赢,但被动选择就由不得你!选择了就要拿出**的状态和**
完美的表现,今天**的表现只为明天**低的要求,位置决定脑袋,你要为自己
的选择买单,脑袋决定位置,你也要为自己的未来承担,更要同团队共担
培训形式:(情景模拟、深度对话、团队游戏、音乐冥想、头脑风暴、学员分享)
第三部分:合作共赢,与团队共舞
卓越团队建设关键之二:共赢的意识和行为
环节说明:
**红黑游戏、电网逃生两个大型体验环节让大家震撼性地体会到:只有和谐、协作、统一、集体的力量,才能到达成功的彼岸。**事先沟通的结果,让企业核心人物分享团队共同愿景,以情动人,得到大家的认同、支持与拥护。**重要的是大家今后用实际行动来创造共赢的局面。
第二场特训:合作共赢
n 游戏活动:红黑游戏/乘风破浪
n **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地认识到:
共同愿景的建立与普及企业文化**核心部分是什么?
企业与人才同步发展的基础在哪里?
如何建立共同愿景?
深刻总结:
生活中我们总是在与身边的人不断的对抗,跟领导斗、跟家人斗、朋友斗,**游戏的展现,让每个人清楚的看到这样付出参痛的代价,让学员明白在生活中工作中我们处处都要与我们团队合作相处,我们在企业的平台下要如何去共赢。
优秀团队五大特征
尊重个人的兴趣和成就
个体利益与整体利益的统一
尊重和敬畏对方
遇到矛盾主动化解
学会赞美,善于吃亏
平等友善,乐于沟通
依据岗位职责,以对方需求为中心
自责、尊重、理解
沟通本质
沟通4大能力
沟通实战技巧
沟通双赢的企业文化
双赢的机制建设
培训形式:(情景模拟、深度对话、大型游戏、音乐冥想、学员分享、讲师导语)
第四部分: 与时俱进,“创新”占领新高地
环节说明:
**这个环节,让大家体验创新与团队合作重要性
游戏活动:一线生机
预期:重要与紧急的合理分配和统筹;
建立高度配合的团队执行力和凝聚力;
培养应对任务的积极性和高度责任感;
团队成员的绝对信任、欣赏和肯定;
完美的团队”的完美诠释;
效执行、团队凝聚、绝对信任
深刻总结:
同舟共济
目标与创新
群策群力
责任止于我
创新成就未来
创新方法与工具
创新禁忌
团队赋能
赋能型团队特点
赋能方法
第五部分:以终为始 , 执行成就未来
卓越团队建设关键之四:践行企业文化,提升团队执行力
环节说明:
**这个环节,让大家反省检讨自己以往在工作中、在团队的表现,是否已经造成了难以原谅或无法挽救的伤害或损失。从今以后,我们应以什么样的姿态来面对或弥补。企业高绩效的根本:经理、主管的人格、作风及心态**独特的角色模拟活动,透过催人泪下的现场体验,使大家沉浸在对至亲的爱及对自己的忏悔……
第四场特训:执行力
n 游戏活动:达芬奇密码
n **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地认识到:
生活或工作中,可能因为我们的一些无意或不小心,会给亲人、企业、同事、朋友、客户带来极大的伤害……
因为一时性起,我们已经失去了太多太多的机会和朋友……
爱的定义及三种存在方式
视频欣赏:许三多
视频欣赏:亮剑精神
深刻总结:
**对爱的注解,让大家将“爱”这个抽象的概念转化为具体的行动,对自己、对别人、对企业、对同事、对团队产生无限真诚的爱,抛却小私,以博大的胸怀和爱来迎接挑战、来接纳帮助他人,让爱将我们凝聚成一个友爱、和谐、团结、高效的团队,为企业的发展、个人的提升奠定坚定的基础。
亮剑精神
银行文化
狼心文化
成功是可以模仿的
全力一赴
结果导向
以终为始
以行为始
止于羡慕别人,始于改变自己
领悟领导意图方法
下达命令技巧
接收领导命令艺术
自我激励技巧
执行48字方针
执行的6大陋习
执行的方法与12种策略工具
培训形式:(情景模拟、深度对话、大型游戏、音乐冥想、学员分享、讲师导语)
第六分:勇士勋章,组织与个人
卓越团队建设关键之三:凝聚似海
环节说明:
在本环节宣布**后一名团队破产,世间有爱,现实却是残酷无情的。经过几轮竞争,名次出台,讲师宣布分数**少的一个银行破产,取消了他们的席位和存在资格。360度绩效评估,部分管理人员优缺点大曝光:上台受“审”。破产银行的成员上台发表感言,并接受第二次竞聘,方可有“第二次生命”。
第三场特训:现实残酷
n 游戏活动:勇士勋章/嘉许欣赏/大雁精神
n **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地认识到:
自觉开展批评与自我批评,让爱心充满更大的活力和希望
工作中我们喊着全力以赴口号,可在实际中我们却不积极主动
承诺不是一句口号,而是要全力以赴的付出行动
深刻总结:
**对企业核心骨干的360度绩效评估,让大家真正领悟到什么是全力以赴?什么是尽职尽责?什么是团队的力量?联系我们工作实际,突破企业在管理、营销、研发、团队、客服等方面的难题。
组织与我关系
你要的是对与错,还是后果
组织发展,我的责任
批评与自我批评
同舟共济
高度与格局
高效团队特征
打造高效团队方法
培训形式:(情景模拟、深度对话、游戏道具、音乐冥想、学员分享、讲师导语)
第七部分:总结与规划
卓越团队大表决:承诺与祝福
环节说明:
职工在热烈和谐的氛围下,忠诚的发自内心地祝福:愿企业兴旺发达、蒸蒸日上!庄重承诺:做一个100%负责任的经理、主管或职工,为企业的发展奉献一份光和热。
第五场特训:我的下一步
n 体验活动:学员分享
n 庄重的仪式:企业兴衰,责任在我。
n 受训人员向企业祝福并向领导承诺:我为团队贡献什么,做到什么
n **近三个月我的目标是什么?实现目标的保证措施是什么?自我如何激励?
深刻总结:
经过两天一夜的特训,职工心态得到良好的调整,视野更加开阔,胸怀更加宽广,信心倍增。企业团队从优秀向卓越迈进。由此产生或提升的企业核心竞争力,将为企业日后的发展发挥巨大的作用,创造更大的效益和财富……
培训形式:(背景音乐、学员分享)
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