课程背景：

随着市场竞争的不断升级，需要销售管理者身兼数职，要求其不仅是一个销售高手，更是一个管理高手，需要带领销售团队，激励团队成员高效完成团队销售任务，不仅需要具备“选人、用人”技巧，更需要如何“育人、留人”的管理技巧！

课程收益：

1、有效解决：“销售管理者只是在扮演一个“高薪版”的销售人员，而不具备现代团队管理能力”的难题！快速打通：“销售管理者无法承上启下，自身技能不过关，难以成为销售团队的灵魂，无法带领团队成员完成销售任务”发展瓶颈

2、掌握组建高效销售团队的有效方法，训练销售团队管理者学习如何运用少投入多产出的利润倍增有效思考工具，组织销售团队管理者学会用团队的智慧创造价值，摆脱忙、累、乱、烦的传统管理，带领销售团队管理者，走出管理怪圈，提升销售业绩

课程特色：

课程深入浅出，结合国内外企业的销售团队管理现状，帮助销售管理人员更新管理理念，改善传统的销售队伍管理模式，课程案例丰富、互动性强、**多样化培训手段，帮助销售团队管理者提升高效的销售团队管理艺术，打造销售团队的核心竞争力

课程时间：1~3天，6小时/天

授课对象：销售管理者

授课方式：

课程提纲

导言：解读“管理”——三维度讨论管理的真实含义

看视频讨论：如何成为一个高效的销售团队管理者？

**天：

**讲：打造销售管理者个人影响力

1.性格修炼的重要性

2.性格分辨

3.性格修炼

目标感

狼性精神

赋能

智慧

幽默

风趣

结果

学习力

谦卑

忍耐力

第二讲：管理者的销售把控

1.销售活动的评估者

2.过程的控制者

1）销售例会

2）问题解决

3.人才的开发者

4.业绩和绩效的引领者

第三讲：销售管理者的自我管理

1.角色管理

2.情绪管理

3.会议管理

4.自我激励

第二天：

**讲：销售团队高效领导力技能

1.以身作则，做好“教练”

2.鼓舞士气，做好激励

3.言必行，行必果，做好执行

4.会用人、育人、留人，做好控制与授权

1）了解销售人员的三个层次

2）销售人员的管理方法浅析（不同销售有不同销售类别）

3）提升销售人员工作成效的十二个软性技巧

第二讲：销售管理者的高效沟通技能训练

一、高效沟通之“听”

1. 和下属如何沟通，听大于说

2. 和下属经常沟通，听什么？

二、高效沟通之“说”

1. 说三层：说特性、说不同、说利益

2. 三层说：顺说、转说、反说

三、高效沟通之“问”

1. 问的方式

2. 问的技巧

3. 问的目的

第三讲：培养销售的沟通培训能力以及销售人员的发展与后备

1.销售管理者在培训中4种角色

2.什么情况下应该培训

3.中有效控制的培训意识

4.培训的步骤

**步，决定教什么？  

第二步，决定教谁？

第三步，适当的方法；

第四步，运用培训技巧。

第五步：如何保证培训效果**大化

4.掌握销售员工的四个发展阶段

5.如何做好职业生涯规划

6.业绩不佳的早期预警

7.如何处理业绩不佳的销售人员和改造销售人员

8.什么情况下需要解聘销售人员

9.如何让销售人员与公司一起成长

第三天:

**讲：销售团队高效管理方法

——销售团队**常出现的问题管理之一：过于松散与过于严厉

如何拿捏“检查与控制”。

一、销售团队“检查与控制”

1. 销售例会

2. 随访观察

3. 述职谈话

二、销售例会的高效方法

情景案例：“如此销售例会”存在的问题？

1. 数据层面分析

2. 体验层面引导

3. 思考层面总结

4. 行动层面落地

第二讲：销售团队效能提升

一、销售团队的目标制定原则

1. 制定销售目标的7个原则

2. 目标设定的四个窍门

3.目标设定的起个步骤

4. 分析目标、达成共识、方法辅导、正向激励

情景案例：销售目标的下达分解艺术

二、领导方式因人而异

1. 讨论：销售管理管什么？管人心？管人心的什么？

2．案例：缺乏弹性领导的销售制度如何把活人管死？

3. 怎样管出绩效—用参与感价值化推动团队向前发展

4. 激发主人翁意识—如何让销售团队成员参与决策

5. 管理者的弹性领导，领导力来源于影响力

6. 分析：为什么你要离开我？

第三讲：鹰的发展与后备

1.掌握销售员工的四个发展阶段

2.如何做好职业生涯规划

3.业绩不佳的早期预警

4.如何处理业绩不佳的销售人员和改造销售人员

5.什么情况下需要解聘销售人员

6.如何让销售人员与公司一起成长