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李星

做一个快乐高效的管理者

李星 / 九型人格培训讲师

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课程大纲

【课程背景】

在企业和管理者的成长过程中,所有的变化和成长都要以效率为导向,其中轻松、快乐和正向的情绪是达成目标和实现结果的保障,本课程旨在以现代职场高速发展为基础背景,**目标设定、沟通管理、资源管理和自我管理四个维度,结合职场中常应用的心理学理论、原则等内容,联系实际案例全面讲述如何提升自身的工作效率,同时保持良好的情绪状态,帮助学员建立以结果业绩为导向的团队和个人情绪心态模式,并掌握相应的工作流程、方式和技能。

【课程收益】

1、建立以高效和愉悦为导向的管理思维方式和领导力行为模式;

2、认清团队目标设定的重要性,并掌握目标设定的技巧和方法;

3、掌握高效沟通的技能与方法,提升个体间的沟通效率;

4、学习高效完成工作的资源管理方法,掌握职场思维导图和番茄钟两大资源管理工具;

5、提升自我认知,剖析自身优势与局限,塑造正能量的情绪模式。

【课程时间】1-2天,6小时/天

【课程对象】中、基层:内训、公开课、政府研修班、党政干部研修班;

【授课形式】主题讲授 有效对话 分组研讨 情景模拟 视频分析 行动学习 沙盘模拟(可选)

【课程大纲】

**部分  自我认知篇

1、**次亲密接触

(1)课程规则

(2)我是谁

2、何为管理

(1)用系统的观点看管理

(2)系统的两大特性

(3)管理者的认知边界是组织/团队发展的边界

3、管理者的角色和职责

(1)管理者需要突破定向思维:注意力=事实

(2)团队管理职场情景再现:团队拼图

(3)管理者扮演的角色

(4)管理者三大意识(责任意识、目标意识、效能意识)

(5)管理者与员工的区别

4、管理人员的现状与挑战

(1)现状:工作和生活状态

(2)作为管理者,你希望的工作状态是什么

(3)小组讨论:管理工作中,你面临的**大障碍是什么?

5、你的选择

(1)因为高效才快乐

(2)因为快乐才高效

6、高效与快乐

(1)眼里有绩效方可高效

(2)尊重差异性方可快乐

第二部分  管理技能篇

1、老生常谈话“效能”

(1)什么是管理效能

(2)小组研讨:你心目中的自己或团队效能如何?

2、方向重要,方法更重要

(1)费力不讨好

(2)讨好不费力

3、实现高绩效目标管理的四个途径

(1)目标设定

(2)沟通管理

(3)资源管理

(4)自我管理

第三部分  途径一:目标设定篇——做正确的事

1、目标的重要性

(1)管理工作中如何设定一个好目标?

(2)目标设定那点事儿

2、目标设定与管理

(1)个人目标管理的五大特征

(2)目标设定的步骤

(3)不要自我设限:现在的成绩只是一个起点

3、年度目标

(1)年度目标是企业**看重的目标

(2)目标设定与管理的金字塔模型

(3)现场练习年目标设定工具:平衡轮

(4)厘清现状的五大思路

第四部分  途径二:沟通管理——高效快乐的基础

1、说文解字话沟通

(1)沟通与目标的关系:目标是团队的事,而人(沟通)是团队的核心

(2)职场沟通中**容易忽略的是什么?

(3)现场演练:沟通的四大步骤

(4)沟通是**执行力来实现目标的

(5)情景再现:全神贯注

2、性格差异化沟通技巧

(1)管理者为什么要学习DISC性格心理学

(2)DISC向内看:我作为某类型管理者,我的管理沟通行为局限

(3)DISC向外看:我如何与四种不同类型的员工沟通

(4)职场中高效自我管理的两个核心心态

第五部分  途径三:资源管理——如何高效的完成管理工作

1、建立资源管理意识

(1)管理中的基准化/标准化事件如何处理

(2)巧用资源  提升效率

2、思维导图:高效创新和厘清资源的保障

(1)思维导图是**高效的创新工具

(2)思维导图在沟通中的应用

(3)思维导图在工作总结中的应用

(4)思维导图在计划制定时的应用

(5)案例分析:工作汇报中如何使用

3、番茄钟:精力管理?还是时间管理?

(1)前期准备:列出当天任务、预估任务时间

(2)中期执行:专注工作、保证休息、内部打断和外部打断

(3)后期回顾:复盘、优化、应用案例分析

4、职场中,如何过一天,就如何过一生

(1)天天要干的事

(2)阶段性干的事

(3)一次性干的事

(4)流水性干的事

第六部分  途径四:自我管理——实现高绩效目标的核心

1、自我管理的两个方面

(1)自我认知

(2)自我反思

(3)DISC与团队管理者的关系

2、巧用DISC  提升管理效能

(1)突破定势:改善管理行为模式

(2)有的放矢:调整团队沟通模式

(3)如何与四种不同类型的员工沟通

(4)如何激励四种不同类型的员工

第七部分  总结篇

1、个人和团队的成长源自改变

2、这不是一个终点,而是一个起点

3、个人成长中的PDCA循环

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