课程收益：

1、能够提升政府或企业的办文效率

2、能够规范政府或企业的文件管理

3、学员能够掌握清晰的文案撰写思路

4、学员能够准确排版公文文面格式

5、学员能够正确使用文种撰写公文

6、学员能够掌握各种公文的撰写结构

7、学员能够用精炼准确的语言撰写公文

授课时间：

6小时

课程大纲：

**模块 公文写作思维模式建构

一、导入：写作疑难病症诊断

1、是什么因素影响了我们的写作水平？

2、你认为的因素就是你认为的吗？

3、真正影响我们写作的究竟是什么？（揭秘原因）

二、公文写作基础信息辨析

1、工作文案撰写的成败因素

1) 读者喜欢什么样的文案？

2) 你写的是领导想要的吗？

3) 你写的是自己想表达的吗?

4) 每种文种有哪些与众不同的特征？

5) 撰写时会犯哪些错误？

6) **经典的各类案例分享——它为什么精彩？

训练方法：角色互换，进行换位思维训练

三、各种公务文书的撰写训练

1、计划、总结、方案、业务流程编制等工作事务文书的撰写方案

1) 事务文书的写作要素你知道多少？

2) 你会选择对的调查切入点吗？

3) 什么是事务文书的重头戏？

4) 你知道读者**关心什么吗？

5) 事务文书有哪些与众不同的特征？

6) 你撰写事务文书时会犯哪些错误？

训练方法：角色互换，进行换位思维训练

2、请示、报告、通知、通报、函、会议纪要等公务文书的制胜法宝

1) 公务文书何以为“公”？

2) 你知道领导喜欢什么样的公务文书吗？

3) 公务文书有哪些与众不同的特征？

4) 你撰写公务文书时会犯哪些错误？

5) **经典的公务文书案例分享——它为什么精彩？

训练方法：角色互换，进行换位思维训练

四、如何正确撰写邮件、短信、传真、微信等新媒体工作文书

1、新媒体沟通的优势与劣势？

2、如何撰写有效新媒体文书？

3、你的邮件错在哪里？

4、邮件、短信、传真、微信礼仪你知道多少？

5、你的邮件距离成功只差这“三步”。

6、邮件的要与不要盘点。

五、公文写作先进思维工具应用

1、思维导图的运用

2、头脑风暴法

3、5WHY提问法的应用

4、5WHY提问法

5、提纲法

附：公务文书思维工具应用实战训练

第二模块 用结构化思维进行高效的职场汇报表达

【讨论】：工作中你需要进行哪些内容的演讲和展示？

演示过程中你是如何吸引别人的注意，打动别人？

一、工作汇报/演示的准备：

1、主题和目的

2、了解汇报形式

3、分析听众，预测听众反应：分析听众的3P模型

4、汇报/演示的策略设计

二、工作演示/汇报的呈现技巧

1、设计开场白：汇报的坡道、要点和甜点

2、表达中学会打桩子：帮助记忆、帮助预知、帮助接受

3、结构让你的表达瞬间高大上：导引、转承、主题

4、汇报时如何抓住结构

5、内容的形象化表达：配关系、得图示、上包装

6、设计结尾语：七种结尾设计分享

三、工作演示汇报的台风技巧训练

四、演示汇报的好帮手--让你的PPT会说话

1、结构化PPT表达的八大原则

2、好图胜千言：四类逻辑模式：流动/作用/关系/比较模式