课程背景：

“十四五”期间，发展数字经济将成为我国战略的重中之重，本课程将深度剖析数字经济、数字化转型等重要概念，切实帮助“银行企业”落实“十四五”规划纲要内容，实现“数字化转型”的发展目标，协同推动整体社会数字经济加快发展。

在当今数字化转型、充满机遇和挑战的VUCA时代，高效团队不仅仅要能完成高绩效，还需要具备强大的环境适应能力、拥有探索创新素质、表现出凝聚力和稳定性。

本课程采编整理了国际国内的真实数字化转型案例，高效帮助学员通览行业**新数字化转型现状，开拓视野、启发思路，提升学习热情，结合自身工作、深入思考与数字化转型大潮结合的改良措施。

课程目标：

¢ 深度探究“数字化转型”五大核心问题

¢ 结合银行行业特征，掌握互联网思维核心能力、提升思考问题的维度。

¢ 基于TOC(瓶颈突破理论)系列工具直接针对银行“数字化转型”可能遇到的具体问题，群策群力构思“破局”的战略、战术。

¢ 学会打造高效团队的方法与措施；

¢ 掌握如何建立团队信任、团队考核与激励；

¢ 提高管理层打造高效团队的意识与方法；

¢ 提升团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力。

课程收益：

¢ 刷新对数字化转型概念的认知，全面提升数字化转型方面的知识。

¢ 明确数字化转型的目标，使领导人与核心团队保持战略战术一致性。

¢ 全面提升团队管理知识水平；

¢ 深刻理解团队效率提升的原理和方法

¢ 系统了解决策、流程优化和协调的科学方法

学员对象：

银行中高层管理人员

授课方式：

课程讲授 小组讨论 案例分析 行动学习。

线下培训课1-2天

        **板块 银行数字化转型

一、 国家、地方和行业相关政策的深入解读剖析

l “十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉，特别是数字化转型相关的战略思路，学员必须认真学习、细心体会，后续才能心不慌、眼不迷。

l 2021年1月，银保监会办公厅和人民银行办公厅发布的《关于规范商业银行**互联网开展个人存款业务有关事项的通知》。“合规经营”明确成为银行数字化转型的基础，是新时代银行核心竞争力不可或缺的组成部分。

二、 数字化转型的基本概念和原理

l 系统介绍数字化转型潮流和现状

l 回答数字化转型的核心关键问题：

n WHAT：什么是数字化转型？ -- 数字化转型是手段不是目的

n WHY：为什么要数字化转型？

n WHEN&WHERE：何时开展数字化转型？转型去哪里？

国际国内银行数字化转型案例

三、 银行数字化转型的基本路径和方法

l 数字化转型的“三阶段”

n 数字化孪生

n 数字化衍生

n 数字化智慧生命

l 数字化转型的基本方法和路径

n 大数据分析、区块链与中台概念

n 人工智能的商业应用前景

第二板块 高效团队管理

四、 高效团队的本质特征和其形成的关键因素和路径

n 什么是符合时代特征要求的高效团队

n 建设高效团队的不同发展阶段

n 案例思考及自我诊断定位

五、 绩效目标战略确立与分解

n 1、从使命、愿景到目标管理

n 2、绩效目标确立与分解： SMART原则及目标的结构化分解（金字塔原理）

n 3、KPI与OKR的方法精髓

六、 团队的组建和磨合

n 1、阿里“心、脑、体”模型和杨三角

n 2、团队成员表现的9种潜在角色

n 3、打破障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果

七、  领导风格与组织结构

n 1、领导风格的分类和自我定位

n 2、组织结构的分类

n 3、Z型组织的三堂课：信任、微妙性、亲密性

八、  决策与沟通

n 1、POA极简决策方法

n 2、上下属之间沟通的艺术

n 3、欣赏式探寻与FFC表扬法

复盘与实战练习

项目制培训设计

l 基于企业的需求，结合“数字化转型”以及“TOC瓶颈突破”特色版权课程内容进行定制化设计，把学习课程**学前自习、学时强化、学后复习跟踪，并进行翻转式学习的方式把内容落地，让学员真的的学有所获，让企业能得到真实的绩效提升。

l 设计流程：序号步骤工作内容1获得授权企业提出需求意向

获得与利益关系人沟通的机会

明确启动数字化转型组织发展项目2课前准备了解团队领导者的态度与诉求

回顾团队发展历史

盘点团队成员情况、确定工学员名单

业务部门、HR/培训管理者组织准备

参与人自习“数字化转型”相关参考书籍3课程开展培训课/案例课/引导工作坊4课后跟踪参与人持续学习

完成作业、提交学习成果5跟踪辅导跟踪辅导

固化规则

开展工作会议

建立组织明确性