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张学民

“复盘”:如何把“经验”转换为“能力”?

张学民 / 知名实战生产管理讲师

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课程大纲

**模块:复盘的概念与认识

**节:什么是复盘?

第二节:领会“学习能力”与“反思能力“

第三节:为什么说:复盘的核心价值是“巩固成功与改正错误”

第四节:复盘的核心目的:从行动中学到经验,在实践中付诸改进


第二模块:复盘的方法与意义

**节:为什么要复盘?

第二节:复盘的方法

第三节:如何认识“知其然,知其所以然”

第四节:如何突破“传承经验,提升能力”

第五节:如何实现“不再犯同样的错误”


第三模块:如何复盘?

**节: 个人复盘要点

1.把握重点问题、重要事项或不奏效事件进行复盘

2.先僵化后优化,按照步骤进行复盘

3.记录且回顾,做到时刻提醒自己

4.长期坚持,形成习惯

第二节:团队复盘要点

1.小事及时复盘

2.大事阶段性复盘

3.事后全面复盘


第四模块:什么情况下用到复盘

**节:时间管理与优先顺序

1.新的事

2.重要的事

3.有价值的事

4.未达预期的事

第二节:项目复盘流程图

1.who:团队参与,自组织

2.when:及时、高效

3.where:便利为主,越近越好

4.what:以绩效为核心,学习导向,立足改进

5.how:客观,平等,开放,自省

第三节:复盘步骤解析回顾目标

复盘的7项关键成功要素

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