【课程名称】《个人效能提升与自我成长》

【课程背景】

史玉柱的经历再一次向世人揭示了一个道理：这个世界唯有自我资本不败。自我资本也就是自我的价值，而一切的价值来源于自我成长、自我管理的能力。我是谁？我具有怎样资本和能力？这些资本如何可以帮助我成长？在个人成长方面，做到哪些具体的事物就可以帮助我们提升工作效能，实现成长？

提升效能，自我成长说起来容易，做起来确是方方面面，由内及外。从目标的制定、分解，计划的落地执行，时间管理，过程管理，到个人情绪的释放，压力的疏导，以及在完成任务过程中，沟通能力的提升，都可以有效帮助我们提升个人效能，实现自我成长。

《个人效能提升与自我成长》课程将从自我认知开始：我具有怎样的能力，工作的目标，行为的风格、职业的价值观、个人的情绪、时间、沟通等方面进行效能提升，从而实现个人成长与企业发展的双赢。

【课程收益】

l 了解自我认知的重要性

l 掌握自我认知的三种途径

l 掌握目标制定、计划执行、时间管理的技巧和方法

l 掌握职场沟通，对上沟通的具体技巧和方法

【课程对象】基层员工、 新入职的员工    

【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

引言：什么是学习，为什么要学习？

讨论：职场新人应该适应什么？

**单元：自我认知

1. 讨论：儒家绝学：什么是自我认知

2. 自我认知的重要性

3. 自我认知的三个主要途径

4. 职场个人效能提升的五维空间

- 职场目标

- 职场心态

- 职场情绪

- 职场能力

- 职场素养

5. 提升个人效能的五步走

- 目标管理

- 计划落地

- 有效沟通

- 细节执行

- 善于总结

第二单元：**步 目标管理

l 干活不由东，累死也无功

l 分析上级的意图和目标

l 讨论：如何明确工作目标？

l 确定个人目标的SMART原则

l 模拟演练：分析上级的意图

第三单元：第二步 计划落地

l 小组讨论：计划VS变化

l 小组讨论：这是合格的计划吗？

l 预则立，不预则废

l 任务分解是计划的核心

l 工作任务分解的四个步骤

l 工作计划的五大核心要素

l 现场训练：五日自由行计划

l 时间都去哪了？

l 时间管理的四大象限解析

偏重重要且紧急事务的结果

偏重重要不紧急事务的结果

偏重不重要且紧急事务的结果

偏重不重要且不紧急事务的结果

l 如何确定工作重点与重点工作？

l 要事**原则

l 人体生物钟与时间分配

l 行动学习：工作待办单

l 用习惯管理时间

习惯的定义与力量

善用碎片化时间

视频学习：时间都去哪里？

第四单元：第三步 细沟通

l 沟通是**重要的工作方法

l 70%沟通法则

l 沟通的模型

l 乔哈里沟通视窗

l 讨论：如何建立沟通信任和尊重？

l 测评：性格与沟通风格

- 视频学习，知彼解你巧沟通

- 互动：我来比划你来猜？

- 除了语言，还有哪些因素影响沟通？

- 视频学习

l 沟通三步法：问、听、说

l 如何跟领导进行工作汇报？

l 如何有效接受领导的任务？

l 意图表达的FAB法

l 模拟演练：FAB法应用

第五单元：第四步 细节执行

l 细节方显卓越，有结果更有效果

l 细节控制的四大内容

l 细节执行的四个方法

l 细执行的三不原则

l 模拟演练：运用问题分析工具分析问题

第六单元：第五步 善于总结

l 在总结和更新中提升

l 为什么要进行工作改善？

l 如何进行改善管理：

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

l 工作改善的工具

以上内容可根据企业需求，进行调整