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【课程背景】
目前市场竞争变得越来越激烈,任何一个产品的营销过程都面临着众多竞争对手。过往那些“一招鲜吃遍天”的现象已不复存在。想要在这个大市场环境下切下一大块蛋糕我们就必须**对市场调研,自身产品分析,客户群体分析,竞争对手分析来制定合理有效地营销战略方案。
【课程收益】:
1、学会收集、整理与分析商业信息,了解顾客的消费行为和竞争对手的策略;
2、分辨竞争对手,做相对竞争对手的关键竞争因素分析;
3、对营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价策略等形成直观认识;
4、学习运用营销组合策略,缔造竞争优势,提高市场占有率;
5、适应市场的诸多不确定性,练习掌握在多变环境下完成营销目标的能力;
【课程大纲】
一、收集情报和测量湖水有多深
Ø 现代营销信息系统的构成
Ø 内部报告系统
Ø 营销情报系统
Ø 营销调研系统
Ø 营销决策支持系统
Ø 市场预测和需求衡量
Ø 宏观环境分析
Ø 主要宏观环境的辨认和反映
二、客户都在怎么购买?
Ø 消费者购买行为模式
Ø 影响消费者购买行为的主要因素
Ø 组织购买行为和特点
Ø 打破模式
Ø 24小时便利店的产生
三:了解高端客户
Ø 正确理解高端的含义
a) 每个人眼中的高端意义不同
b) 从品质看高端
c) 从品牌看高端
d) 从设计理念看高端
e) 从外观看高端
f) 从内涵看高端
g) 从价格看高端
Ø 性能还是性价
a) 高端客户看重什么?
b) 高端客户中的不同
c) 幸福指数**高的身价
Ø 高端与中产的区别
a) 中产与高端人士的购物习惯比较
b) 中产与高端人士的思考习惯比较
c) 中产与高端人士的生活习惯比较
四、突破性营销模式的制定
Ø 售楼处变身股市大讲堂
Ø 走街串巷的售楼人员
Ø 热衷服务老客户
Ø 如何走近客户
五、市场,企划,销售之间联动
Ø 市场信息的数据化提供
Ø 消费人群的正确把握
Ø 营销手段的明确制定
Ø 销售话术的细致呈现
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