课程背景：

公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作，是各项业务联系的纽带与桥梁。提高公文写作水平，对促进烟草企业健康稳步发展具有十分重要的意义。

公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具，是推动工作的重要手段，是办公室人员的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得，把握好行业的“文字关”，以更快的节奏，更高的标准，更实的作风，不断提升公文质量与办文效率，推动烟草行业各项业务高效发展。

培训内容包括（一）法定公文的写法，（二）常见事务文书写法两大方面。**穿插大量公文和政务信息写作方面的实例，对通知、请示、报告等常用公文的用途、分类、结构、行文方向、写作要点等理论知识和实际操作，进行详细讲解。

**培训学习交流，使烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员，加强对公文写作、信息采编的认识和理解，掌握一定的公文写作技巧，把所学知识落实到日常公文写作中，从业务素养上掌握基本规范，从实践应用上促进能力提升；使员工爱岗敬业，为企业发展做贡献！

课程特色：

● 针对性强：多年丰富的教学经验，课程针对烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工。

课程收益：

● 掌握法定公文的写法：命令、决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要；

● 掌握常见事务文书的写法：计划、汇报、答复、责任书、公开信、调查报告、倡议书、新闻发布稿、新闻、情况反映、宣传手册、总结；

课程定制：

1. 课程针对烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工设计，提

供合理的授课方案；

2. 课前老师定制设计出有针对性的课程内容、案例及培训形式；

3. 课程内容紧紧围绕烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工

的公文写作素质提升来讲授。

课程模型：

课程时间：1天

课程对象： 烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工

课程大纲

**讲：法定公文的写法

一、命令

1. 基本框架

1）原由-内容-要求

2）原因-目的-规定

3）措施-希望-要求

2. 写作案例

二、决定

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办-背景和目的

2）重要性和必要性-工作举措

2. 写作案例

三、公告

1. 基本框架

1）什么-为什么-怎么办

2）背景-目的或意义-内容-号召

2.写作案例

四、通知

1. 基本框架

1）告知对象-告知事项-原因理由-落实要求

2. 写作案例

五、通报

1. 基本框架

1）事情原由-处理情况-经验教训-总结落实--预防要求

2. 写作案例

六、报告

1. 基本框架

1）陈述基本情况-指明存在的问题-提出解决的对策

2）背景与内涵-重要性与必要性-重要举措

2. 写作案例

七、请示

1. 基本框架

1）请示理由-事项-要求

2）是什么-为什么-怎么办

3）背景-目的-措施

2. 写作案例

八、批复

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办

2）背景理由-答复指示-工作要求

2. 写作案例

九、意见

1. 基本框架

1）背景与目的-工作举措-工作要求

2）背景与现状-必要性或原因理由-工作要求

3）目的-理由-安排-要求

2. 写作案例

十、函

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办

2）背景-理由-要求

2. 写作案例

十一、会议纪要

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办

2）背景-理由-措施-要求

2. 写作案例

学员互动：分小组，课堂上拟定出相应的文稿

第二讲： 常见事务文书写法

一、计划

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办

2）背景与目的-检查内容

3）目的-理由-安排

4）指导思想-工作原则-目标任务-具体措施

2. 写作案例

二、汇报

1. 基本框架

1）背景与目的-调查方式-调查内容-调查结果

2）指导思-目标任务-内容安排-调查结果

3）存在问题-原因和影响分析-解决对策

2. 写作案例

三、答复

1. 具体结构

1）态度-现状-措施

2）背景-目的-措施-决心或期望

2. 写作案例

四、责任书

1. 基本框架

1）背景目的-指导思想-政策精神

2）工作目标-具体任务措施-奖惩措施

2. 写作案例

五、公开信

1. 基本框架

1）现状阐述-问题-必要性-重要性

2）对策-倡议-号召

2. 写作案例

六、调查报告

1. 基本框架

1）调查背景-调查方式-调查内容-调查结果-应对之策

2. 写作案例

七、倡议书

1. 基本框架

1）背景-必要性、重要性-倡议内容-结尾再次呼吁

2. 写作案例

八、新闻发布稿

1. 基本框架

1）是什么-为什么-怎么办;

2）政策背景-政策内容-决心、表态、期望、要求;

2. 写作案例

九、新闻

1. 基本框架

1）标题-文头-导语-主体-结语;

2）基本事实概括-发生背景-事件经过与亮点-意义总结

2. 写作案例

十、情况反映

1. 基本框架

1）现状-问题表现与危害-对策措施-启示

2）认识问题-分析问题-解决问题

2. 写作案例

十一、宣传手册

1. 基本框架

1）宣传背景和目的-宣传的事项

2）理由和意义-措施-请求或倡议

2. 写作案例

十二、总结

1. 基本框架

1）情况介绍-措施效果-总结经验教训

2）工作情况总体概括-具体工作内容及开展情况

3）存在问题-解决措施-展望未来

2. 写作案例

学员互动：分小组，课堂上拟定出相应的文稿

课程回顾与总结：

1. **教师主讲、视频展示、小组讨论在轻松愉快的环境中学到了知识；

2. 深入理解和认识法定公文写法 、常见事务文书写法知识；

3. 使烟草行业员工的公文写作能力得以提升。