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李连魁

OKR目标与关键成果工作法

李连魁 / 人力资源管理师

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课程背景

OKR是当下国际最火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。

课程目标

1、明确绩效管理及OKR的核心思想及理念; 2、掌握OKR运行的基本流程; 3、现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧; 4、学会应用OKR的激励团队创新工作; 5、掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。

课程大纲

**讲 认识OKR

一、什么是OKR

1、OKR的定义

2、OKR的发展

3、OKR的解读

4、OKR的业务逻辑

二、为什么要用OKR

   1、VUCA时代的到来

2、重新认识目标管理

3、OKR在什么情况下用

4、OKR的构建基石

5、OKR与业务类型的关联度

三、OKR成功的前提

   1、企业拥有清晰的愿景

   2、信任员工

   3、领导力着重于教练与辅导

   4、鼓励尝试比要求成功更重要

四、OKR与KPI区别

       1、本质

2、前提

3、激励

4、环境

5、导向

    案例1:为了保持健康OKR案例

    案例2:某公司OKR案例


第二讲 创建有效的OKR

一、创建OKR的流程

1、设定企业目标

2、设定团队目标

3、设定个人目标

4、目标确定

二、如何设置有效目标

1、设置OKR的基本原则

2、创建强大的目标

3、创建目标的技巧

三、什么是好目标“O”

   1、目标要明确方向且鼓舞人心

2、好的目标集中在重要的事情上,聚焦要事优先

3、可以季度,半年度

4、既包括运营性目标也包括挑战性目标,要有热情实现它

5、尽量符合SMART原则  

四、什么是好的关键结果(KR)

   1、按这个方向及正确途径做,就能够实现目标的

2、具有进取心、敢创新的,多数情况下不是常规的

3、以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准

4、不能太多,一般每个目标的KR不超过4个

5、必须是和时间相联系的

五、设置不同职能部门的OKR

案例1:创建目标O共创共识案例

   案例2:创建关键结果KR共创共识案例

课堂演练:分组讨论OKR的设定并分享


第三讲 如何有效实施OKRO

一、OKR的实施流程

1、制定OKR

2、公示OKR

3、执行OKR

4、沟通打分

二、有效实施OKR四个方面

   1、设定OKR

   2、公司状态指标分析

   3、务必重点关注的事项

   4、具体实施明细

三、OKR会议的六个步骤

1、所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标

2、管理层用半天的时间讨论OKR(争论、妥协的过程)

3、向各部门主管介绍公司季度OKR,并完成每部门的OKR设置

4、自上而下关联,用上述同样的方法制定下属各自的OKR

5、个人OKR设置;接受主管辅导的好机会

6、全体会议(上个季度总结、下个季度行动安排)

四、OKR实施的五个关键点

1、必须有时间限定

2、评级在0.6~0.7分之间

3、不与绩效挂钩

4、全程透明

5、月度评估跟进,季度评估调整

案例1:某公司落地实施OKR案例

    案例2:年度OKR设计案例

课堂演练:分组讨论并分享OKR核心思想的应用

第四讲 OKR执行过程中的难点

一、目标有野心

1、超越自己

2、突破限制

二、季度评估时的难点

1、有效召开全员大会

2、公开点评每个人的分数

3、合理调整每个季度的OKR目标

4、保持月度OKR的及时跟进

三、评定OKR过程中的完成程度

四、评判OKR的结果

五、帯来的挑战

1、对基层员工的挑战

2、对管理层的挑战

3、对HR的挑战战

4、部门间对OKR的理解与配合

5、OKR实施的常见错误


第五讲 OKR全流程实战案例解读

一、OKR与信息化的融合

二、OKR的实施流程

1、公司背景

2、组建团队

3、公司背景

4、设定OKR

5、执行OKR

6、评价OKR

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