【课程背景】

如何用好现有人才和储备未来需要的梯队人才，企业经常遇到以下问题：

问题1：缺盘点意识---舍近求远，人才现状不清，缺人就外招，人才浪费

问题2：缺盘点标准---没素质模型，凭感觉判断是对的，实际上是看走眼的

问题3：缺盘点流程---盘点流于形式、没有章法，盘点结果难以令人信服

问题4：缺盘点工具---仅做人事档案信息罗列，没人才潜力高中低的评判

问题5：缺人才梯队---结果没有及时应用于人才梯队建设，导致人才断层

本课程基于李老师二十年、近千场培训、上百家500强企业的实战经验，以及企业需求，独创“Talent”人才盘点模型，从人才标准、盘点流程、人才三方面系统性地“讲、练、评”相结合，让学员“带着问题来、拿着方案走”。

【课程收益】

收益1：前沿知识---了解人才盘点的**新研究理论知识及原理

收益2：实操方法---掌握端到端、点到点的人才盘点操作流程

收益3：落地工具---掌握通俗易懂能落地的人才盘点操作工具

收益4：实用模板---掌握实用的人才盘点模板，稍加修改直接套用

收益5：**实践---掌握业界人才盘点的**实践做法及成功案例

【课程特色】

课程源于实践：20年的实战、 一线的主导、帮助学员“沉浸体验”

内容问题导向：课前的调研、全程的辅导，帮助学员“举一反三”

形式案例为主：丰富的案例、真实的案例，帮助学员“启迪启发”

效果落地性强：科学的工具、实用的方法，帮助学员“即学即用”

实证可溯可查：名企的应用、标杆的实践，帮助学员“融会贯通”

【课程对象】

经营层、各直线经理、人力资源经理等

【课程时间】

1--2天 （6小时/天）

【课程大纲】

一、认识篇：重新认识人才盘点

【知识要点】一个目的、二个维度、三个时机、四个保障、五个匹配

【工具应用】人才诊断表 决策矩阵

【典型案例】某公司人才盘点优先级矩阵图

【教学方法】课程讲解 案例解析 实操演练

【成果输出】公司人才支撑业务诊断报告

二、流程篇：企业人才盘点的六个步骤（Talent模型）

第1步：盘组织战略（Target）

【知识要点】1、外部市场洞察：四看（宏观、竞争/友商、标杆、产业链）

2、内部战略梳理：核心业务、新型业务、种子业务

3、组织架构梳理：定岗位、定职责、定编制

【工具应用】PEST分析 GE矩阵 SWOT分析 标杆分析

【典型案例】某公司未来3-5年组织架构蓝图

【教学方法】共创共识法 矩阵分析法

【成果输出】业务矩阵BCG矩阵架构蓝图

第2步：盘人才缺口数量（Amount）

【知识要点】1、人才缺口的两种定义：静态/被动思维、人才流动/主动思维

2、Gap（外部招聘）=F-I Q P

3、人才数量差距的四大影响因子：

未来需求Future;现有Ing;退出Quit;晋升Promote

【工具应用】问卷 电话 实地调查

【典型案例】某公司基于动态思维的人才数量盘点

【教学方法】课程讲解 工具演练

【成果输出】本公司分级分类人才需求数量计算

第3步：盘人才质量（Limitation）

【知识要点】人才岗位画像的方法论（钻石模型）：基本条件、卓越条件、限制

条件、推优条件的定义及关键维度/因素、示例

【工具应用】哈佛胜任力 冰山理论

【典型案例】候选人ABC入围共创研讨

【教学方法】小组共创 头脑风暴 正反验证 趋势分析

【成果输出】按需定制人才画像（比如管理、营销、研发、操作、职能等）

第4步：盘人才业绩（Effects ）

【知识要点】1、图卡表（战略地图-平衡计分卡-绩效考核表）

2、全面评价维度：财务层面、客户层面、内部运营、学习成长

3、指标设计的关键点：数据可获得\可操作、关键的、计分规则

4、权重设计的关键点：重要性排序、优先级排序、满分100分

5、输出被盘点人的绩效得分

【工具应用】BSC KPI绩效工具

【典型案例】基于平衡记分卡的绩效合约达成

【教学方法】典型案例 小组共创 点评优化

【成果输出】基于A/B/C/D/E等级正态分布的业绩呈现

第5步：盘人才潜力（Noteworthy）

【知识要点】人才测评三大维度：Able能做 Willing愿做 Suited适合做

【工具应用】1、“Able能做”测评：SJTP SCS

2、“Willing愿做”测评：SMS PVI

3、“Suited适合做”测评：霍兰德职业倾向测评 PDP

【典型案例】华为高潜人才的五项素质测评

【教学方法】工具包的应用—优势测评现场演练

【成果输出】本单位高潜人才产出标准图谱

第6步：人才盘点应用转化  (Transition)

【知识要点】人才盘点成果应用：晋升、加薪、人才培养、人才梯队

【工具应用】人才绩效排序表、人才潜力排序表

【典型案例】人才盘点九宫格及关键人才档案

【成果输出】确定高潜高业绩人才名单及重点关注对象

三、实践篇：人才盘点实施方法论——**实践案例

【知识要点】项目启动、辅导与培训、资料准备审核、人才盘点会、后续应用

【工具应用】人才盘点项目实施方法论：TALENT模型的落地实施

【成功要素】人才盘点十大成功要素

【成功案例】“吹毛求疵”、“护犊子”型管理者盘点下属案例

四、应用篇：人才盘点应用——人才梯队建设

应用1：人才梯队建设流程与步骤

【知识要点】梳理发展通道、建立人才库、进行人才培养、实施动态管理

【工具应用】梯队人才职业发展表格模板

【成功案例】某公司梯队人才职业发展路线图

【教学方法】工具介绍、案例研讨、案例教学……

【成果输出】确定梯队人才入库、驻库、出库方案

应用2：人才梯队建设实施方法论——**实践案例

【知识要点】素质模型、实施测评、选定人才、系统培训、述职演讲、全面测评

【工具应用】人才梯队建设实施一页纸方法论

【成功要素】抓好关键节点与工具应用

【成功案例】某企业人才梯队建设方案解析

【教学方法】人才梯队建设案例研讨、案例教学