【课程大纲】

**部分、领导者的自我修炼（关键点：管理者角色、优秀管理者的能力修炼和塑造）

一、领导者的角色与职责

1) 优秀员工 VS 管理者 （小组讨论）

2) 卓越的领导者应该具备什么特质？

ü 小组讨论：分享一个你**敬佩的人，他身上具备什么特质（目的：引出ASK模型，说明态度对一个人的成功非常重要）

3) 从“管事”到“管人”的转变

4) 领导者的五项修炼

l 共启团队愿景

l 领导者着重激励人心

l 领导者以身作则，承担管理者的责任

l 领导者使众人行，团队共赢

l 领导者持续挑战现状

工具和演练：寻找共同目标

二、自我管理

1) 自律与自立

2) 影响圈与关切圈

3) 关注我能做什么VS别人应该做什么

4) 管控好时间与效率

三、领导力的重要原则

1) 领导是每个人的事。

2) 领导是一种关系。

3) 领导力的提升，是一种自我发展。

4) 领导能力是可以**学习而获得的。

5) 领导力的提升是一个永远没有终点的过程。

第二部分、领导者的五项修炼和领导艺术

1、 领导者以身作则——“自己不能或不愿做的事，我从来不要求别人去做。”（玛丽·戈德温）

在组织的发展过程中，很多领导都认识到价值观的重要性。但往往在一个组织中，价值观都是领导的价值观，而不是每一个人的价值观，得不到大家的认同。自然也无法将价值观变成行动，这是一个困扰很多领导的问题。那么如何才能形成共同价值观，并且使价值观落地呢？ 领导力的具体行为：

1) 定义价值与承诺

2) 以身作则，明确什么是价值观，

3) 价值观就是决定该做什么和不该做什么，是组织处理一切事物的准则和底线。

4) 受人尊敬的领导者特质

5) 信条的力量

6) 领导者如何以身作则

7) 保持一致的行为与理念为他人做榜样

8) 其次用明确自己的理念和找到自己的声音的方式统一组织的思想，让每一个人的价值观都融入到组织的价值观中去；。

9) 价值观落地的六个步骤；

10) 运用与演练：我的核心与实践。

2、 领导者共启团队愿景——“提出事情的未来愿景，并清晰地描绘出这幅愿景图，让所有的人都能看得见、听得懂，这样的愿景能创造奇迹。” 一个组织没有愿景就像在雾中开车，既找不到方向，也限制了自己的发展速度。很多组织都有自己的愿景和梦想，但是什么样的愿景和梦想才是真正能够打动人心的呢？

1) 能打动人心的愿景应包括五个方面的内容：理想、独特性、比喻、面向未来和共同利益。

2) 愿景介绍与定义

3) 共启愿景的行为

4) 展望美好及独特的未来

5) 让愿景活起来

6) 找到共同立场

7) 明确你的未来愿景

8) 用共启愿景的方式将组织每一个人的梦想都能够融入组织的梦想，

9) 感召所有人为共同愿景而奋斗。

3、 领导者持续挑战现状，“领导就是引导大家开阔眼界，不要仅仅局限在按部就班地完成本职工作之中，还要想方设法改进和挑战现状。”（毛利·弗雷斯Los Olivos）

每一个有远见的领导都不满足于现状，但如何才能够挑战现状并能够取得成功呢？

1) **探索创新的方式来猎寻变革、成长和发展的机会。

2) 创新的思路和方法

3) 搜求并使用不同想法

4) 冒险并从错误中学习

5) 进行试验和冒险，不断取得小小的成功

6) 从错误中吸取经验教训

7) 挑战现状的能力与力量

8) 个人和集体的舒适区的突破与成长

9) 变革型领导者的特征和思维模式。

4、 领导者使众人共行，“我可能不是**善解人意的人……但我知道如何让他人拥有自信”（乔伊斯·克里夫德    Beth Israel）

在组织发展过程中，特别是对于那些处于快速发展阶段的组织，往往出现人才断档的现象，尤其是员工无法跟上领导的步伐。如何让大家不掉队，跟上组织的发展又是摆在领导者面前的难题。

1) 米哈依流的工具：将个人技能和工作挑战进行匹配；

2) 从而使员工能够“如流”，对不入流的员工**原因分析，采取相应的措施；

3) **共同目标、信任、授权使众人行；

4) **有能力的时刻与**无能的时刻；

5) 增强他人能力的领导者方法；

6) 提升下属能力；

7) 沟通、协作与凝聚多元化人才。

5、领导者激励人心，“不去赞扬和表扬员工，员工就会变得越来越无所谓。接着，你就会发现自己被踢出局了。” （路安·苏利文 Wells Fargo）

对员工到底是应该多激励还是应该多批评？如何激励才能打动人心？激励没有效果怎么办？

1) 激发人性的神奇比率——3：1策略；

2) 激励的七条原则

3) 使组织能够真正达到激励人心的目的。同时指出激励应包含两个方面；

n **表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

n **创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

4) **有意义的认可活动

5) 激励人心的领导者做法

6) 讲诉激励人心的故事

7) 运用与练习：感恩有你