当前位置: 首页 > 管理技能 > 领导力 > 《酒店(企业)运营力与领导力修炼》
课程纲要
导 语、运营与领导力的目的与含义
1、我们应该是谁?
2、高、中层管理人员的角色定位:对上司
3、高、中层管理人员的角色定位:对同级
4、高、中层管理人员的角色定位:对下属
**讲 现代企业管理现状
1、和尚为什么念经的思议
2、领导者的困惑
3、现代企业发展的三个阶段
4、《孙子兵法"势篇》的假意与思维
5、宋江之心境与眼界
6、鹰得蜕变—视频
第二讲 现代企业领导者十大使命
1、管理者的行为与使命
2、《孙子兵法》兵者,国之大事的假意与思维
3、领导者的行为
领导的**个使命:明确理念
领导的第二个使命:为他人树立榜样
领导的第三个使命:描绘愿景
领导的第四个使命:感召他人
领导的第五个使命:猎寻机会
领导第六个使命:试验与冒险
领导的第七个使命:促进团结合作
领导第八个使命:让他人发展壮大
领导的第九个使命:认可他人的贡献
领导第十个使命:庆祝胜利
卓越领导者必须思考的七个问题
4、卓越领导者必须思考的七个运营力问题
第三讲 领导者的沟通与管人能力
1、孙子兵法【九变第八】将有五危的假意与思维
1、高效沟通的定义
2、领导者沟通的四个特点
3、有效沟通的和谐原则
4、向下沟通
1)下达指令、命令的要诀
2)工作安排的六个关键步骤
5、向上沟通:请示汇报的方法
6、搭平台-运营机制平台
7、人才机制构建
1)人力资源管理机制
2)建立岗位胜任素质模型
3)建立运营目标战略相统一的能力体系
4)建立以绩效为核心的人力资源管理模型
5)建立适合企业发展阶段和薪酬体系
6)建立培训管理体系
7)企业运营之魂-文化
8)建立企业运营文化的八个步骤
第四讲 领导者必备的九力
1、三个和尚没水喝的假意与深思
2、治国、平天下的核心
3、高层与中层职政者的价值观
4、理人:领导者必备的十力
1)德于天下,道御万术-道德
2)价值观--管理者,就必须卓有成效
3)卓有成效管理者价值观诠释
4)厚德---良好的职业道德
5)忠诚-----胜于能力
6)载物(才能)---管理技能
7)学识---经营管理学问与见识
8)修身、养性---处世习惯
9)“七情六欲”内修外炼
10)为人处世--低调做人,高调做事
5、领导3Q ---商数能力
1)学员互动--测试:
6、再读司马光砸缸的假意与思维
7、诸葛亮草船借箭的假意与思维
8、领导3力---提升思维、决策和执行能力
1)思考力--思考力即竞争力
2)决策力:有效的管理者,做的是有效的决策
3)有效决策的要素
9、运营力--有效的管理者,做的是有效的事
10、高效运营模式 --《亮剑视频播放》
第四讲 运营与领导力成效修炼
1、兄弟射雁的思索与案列
2、“望梅止渴”的再思考与案列
3、三国“常胜将军”赵云 的职场思考
4、三国魏延 之死的反思与案列
5、三国关羽 走麦城的思考与案列
6、案列小结:自我检讨《播放正大光明视频》
1)自我管理
2)自我学习
3)自我改善
第五讲 企业运营治理的管理之道
1、 企业运营的十大结
2、 核心竞争力的构成
3、企业运营力治理总体思路
1)懂行业:企业能力因素
2) 懂运作-战略制定与执行
3) 企业战略的总体思路
4) 懂系统--系统管理
4、经营管理目标规划思路
5、战略制定四大步骤
6、战略目标评估的三角模型
7、运营管理系统的八大循环
8、管理模式之六化
9、授权过程管控
10、授权的五个原则
11、课程总结
我要预约
《《酒店(企业)运营力与领导力修炼》》已有35家企业预约
""