1、中层领导角色认知 ·基层的带领者 ·高层的传话筒 ·战略的执行者

　　2、由中层管理走向教练 ·传统的管理模式 ·教练的四大工具 ·以人为本的管理概念 ·培养你的领导优势

　　3、积极有效沟通 ·沟通的几种形式； ·如何解决冲突的技巧 ·提升员工沟通的能力 ·提升个人在团队中影响意识与能力 ·提升个人的主动性与积极性

　　4、目标管理 ·目标管理的核心 ·企业成功的关键 ·设定目标SMART原则

　　5、责任心与感恩 ·培养员工的责任感 ·激发感恩心态来面对生活和工作 ·建立成功的人生价值体系

　　6、积极的合作精神 ·合作的价值与意义 ·个人如何在团队中的价值 ·营造良好的人际氛围

　　7、正确的员工指导和授权 ·有效解决问题的步骤 ·主管作为指导者的角色：训练者、顾问、纠正者 ·有效指导的关键和核心 ·培养自己领导优势

　　8、创新与发展 ·创新的意识与思维 ·思路决定出路