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陈步峰

团队领导养成计划

陈步峰 / 服务文化的开创者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  1、必须具备订定年度目标及计划的能力。

  1)春、夏、秋、冬酝酿养成法

  2)布局,造势,摆平

  3)目标,计划,执行,检讨

  4)确定核心目标,目标刻在钢板上,计划写在沙滩上

  2、具备订定竞赛目标及计划的能力。

  1)组织的内在动力竞争哲学

  2)投入才会深入,付出才会杰出

  3)为何而战,不断地激励士气

  4)设定竞赛计划

  3、必须具备排定炒作周目标及排定每天行程的能力。

  1)设定每周的主题,每周的课表

  2)人都喜欢别人帮他下决定

  3)把目标、计划规划到小的单位、每天早上都有课表。

  4、必须让干部有十足的安全感。

  1)君临天下,威严,气魄;看到你就觉得很安全

  2)信心会融化一切

  5、必须能够每个月维持一个30%的增长率。

  1)人有七分力要干十分活。

  2)只有更努力,没有努力

  3)人生若是不冒险,就会一无所获

  4)业绩要稳定成长,适者生存

  6、必须具备随时可以跳下来做个人业绩及CLOSE的能力。

  1)身先士卒,必须能够冲在业务的**线

  2)必须维持业绩稳定的成长

  3)有信心,没问题,没信心输到底

  4)运用精神感召

  5)战胜挫折,继续出发

  7、非常的自律。

  1)EQ情绪控制,情商

  2)重时间重承诺

  3)顾全大局

  4)非常严格的操练与自我操练

  8、有效时间管理

  1)每天当中的四件事

  2)做有生产力的事

  3)三同时间法则

  4)有效的授权

  5)潜意识催眠

  6)每天晚上六件事

  7)生活中的三天

  9、系统思考:

  1)哲学,系统的全面的发展的联系的观点

  2)马克思主义毛泽东思想邓小平理论

  10、必须具备举办训练课程,激励课程以及组训的能力。

  1)教育是态度和方法的共同作用

  2)必须做精准的决策及明确的指令。

  3)预演,沙盘模拟

  4)理念的宣导,令民与上同意

  5)组训,把艺术变成科学

  11、必须能够扛起责任,随时能做危机处理的担当。

  1)一开始就找到你所要培养的接班人

  2)随时能了解形势,要有预见危机来临的能力

  3)善于解决问题

  4)良药:业绩治百病

  5)扬善于公堂,归过于私时

  6)做业绩就是今天虽然不好,但明天永远有希望

  12、必须要有丰富的魅力及具强力激励效果的训勉演说力。

  1)男人重要就是有魅力

  2)众志成城,团队经营的哲学

  3)如何处理好合作的关系

  4)集体英雄主义

  13、必须具备良好的沟通协调的能力。必须有耐心做心理辅导的能力。必须懂得真诚地关心员工和他的家人。

  1)把众人摆对位置,根据性格将和星座给业务员分类

  2)关心员工,士为知己者死

  3)人事问题,把人变成资产

  4)不稳定的性格没办法成为领导者

  14、必须具备特种兵的能力。

  1)领导者要具备移动性,填充性,稳定性;

  2)要具备有恢复力

  3)把众人摆对位置

  4)合群性高的人,能够融入团队

  5)立刻上战场的人

  6)可塑性、抗压力AQ,IQ,EQ

  15、必须具备一流的企划能力

  1)关心的小卡片顾客服务周

  2)考试自己的组员,增员及面谈话术招干部的成长

  3)行销系统和教战手册

  4)市场营销计划

  5)复制人才的能力,教育改变思考模式,训练改变行为模式

  6)识才,选才,育才,用才,留才

  16、必须能够创造增员和挖角可以吸引人才的环境

  1)新人刺激老人,老人教育新人

  2)放下身段不断的学习

  3)提防年羹尧阵后曲

  4)保持良好的品性操守

  5)保持上下级之间的伦理

  6)不要容易满足

  7)要注重形象

  17、有用棒的必须要能随时配合以及支援总部及适时请求总部支援。

  1)审读及查阅公司业务报表及财务报表的能力

  2)活用奖金发放及因材施教的能力

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