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【课程提纲】
**部分 以终为始,要事优先——目标管理。
一、“目标清晰”是组织与个人高效产出的前提。
案例:企业中的“灭火队员”——让“PDCA管理循环”在企业得以高效应用。
故事&方法:《龟兔赛跑》新解——管理者的**要务是让下属清晰地知道“做什么”。
二、企业(团队)目标设定与分解
(一)企业(团队)目标梳理与呈现
案例&方法:目标管理法(MBO)
工具&方法:用平衡计分卡(BSC)梳理、完善企业(团队)目标体系。
工具&方法:明确企业(团队)的重点目标——辨析目标轻重缓急的双矩阵。
方法:用指标、目标值精准企业(团队)的重点目标。
方法:指标的六种形式
方法:KPI法、QTQC法、SMART原则
方法:目标值的六大来源
案例&工具:《企业(团队)目标汇总表》
(二)企业(团队)目标分解
1、方法:目标时间分解与空间分解的先后顺序
2、企业(团队)目标的时间分解——构筑目标推进的“里程碑”。
方法:目标时间分解的操作要诀
3、企业(团队)目标的空间分解——千斤重担人人挑。
案例&工具:企业(团队)目标分解矩阵——主责明,分工清,凝智慧,聚合力。
(三)员工工作目标设定
研讨&方法:如何有效设定员工的工作目标?
案例&方法:员工工作目标的六大来源
方法:如何设定职能类工作的工作目标?
研讨&方法:下属不认同上级设定的目标,怎么办?
工具&方法:用《EPP员工绩效考核表》固化员工的工作目标。
研讨&方法:目标设定工作如何适应“求变”、“求快”的外部发展节奏。
第二部分 运筹帷幄,决胜千里——计划管理。
三、目标计划不分家。
方法:没有不合理的目标,只有不给力的计划。
案例:把握计划本质,实现业绩翻番。
四、计划编制与分解
(一)工作计划编制
案例&工具:《EPP“目标TO计划”转化表》
案例&方法:工作计划的六大核心要素
案例&方法:工作计划编制质量的评判标准
(二)工作计划的空间分解
实操:理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。
实操:理顺“部门目标”、“部门计划”、“员工目标”、“员工计划”的关系。
(三)工作计划的时间分解
案例:一份难以落地的“五年规划”
方法:让年度、季、月、周、日计划彼此高效链接、有机互动。
案例&工具:《EPP工作计划时间分解表》
——梳理工作,把握节奏;跟进有据,管控有力。
案例&方法:将项目性、跨年度工作纳入统一的工作计划管理平台。
五、计划落实与管控
(一)完善工作计划管控机制。
方法:“以目标为导向,计划为主线,例会为平台”的工作推动模式与目标达成机制
(二)让工作计划落地的十个关键管控点
1、计划编制阶段的四个关键管控点
2、计划实施阶段的三个关键管控点
3、计划考核阶段的三个关键管控点
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