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李彬

以终为始 ——目标与计划管理

李彬 / 中国人力资源开发研究会会员

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课程背景

企业(团队)如同一只航行在商海中的巨轮。只有“目的港”设定明确,“航线图”绘制清晰,这艘巨轮才可能保持正确航向,高速驶往目的地,各位船员也才能以终为始,围绕共同目标形成合力,凝聚智慧,并通过有效的目标计划分解与管控,将航行的总目标转化成每一位船员具体而富有成效的行动。

课程目标

掌握企业(团队)、员工目标设定与分解的具体方法、工具,将企业大目标转化为每一位员工的日常工作目标,并生成相应的考衡指标。 掌握将目标转化为工作计划的思路,学习工作计划编制与分解的具体方法、工具,形成工作计划对目标的高效承载,提升工作价值产出,改善工作前瞻性与可控性。 掌握构建目标计划管控平台的方法,让目标落地、计划落实。 掌握目标计划阶段凝聚员工智慧、形成团队合力的工作方法,营造健康的组织氛围。

课程大纲

【课程提纲】                                                              

**部分  以终为始,要事优先——目标管理。

一、“目标清晰”是组织与个人高效产出的前提。

案例:企业中的“灭火队员”——让“PDCA管理循环”在企业得以高效应用。

故事&方法:《龟兔赛跑》新解——管理者的**要务是让下属清晰地知道“做什么”。

二、企业(团队)目标设定与分解

(一)企业(团队)目标梳理与呈现

案例&方法:目标管理法(MBO)

工具&方法:用平衡计分卡(BSC)梳理、完善企业(团队)目标体系。

工具&方法:明确企业(团队)的重点目标——辨析目标轻重缓急的双矩阵。

方法:用指标、目标值精准企业(团队)的重点目标。

方法:指标的六种形式

方法:KPI法、QTQC法、SMART原则

方法:目标值的六大来源

案例&工具:《企业(团队)目标汇总表》

(二)企业(团队)目标分解

1、方法:目标时间分解与空间分解的先后顺序

2、企业(团队)目标的时间分解——构筑目标推进的“里程碑”。

方法:目标时间分解的操作要诀

3、企业(团队)目标的空间分解——千斤重担人人挑。

案例&工具:企业(团队)目标分解矩阵——主责明,分工清,凝智慧,聚合力。

(三)员工工作目标设定

研讨&方法:如何有效设定员工的工作目标?

案例&方法:员工工作目标的六大来源

方法:如何设定职能类工作的工作目标?

研讨&方法:下属不认同上级设定的目标,怎么办?

工具&方法:用《EPP员工绩效考核表》固化员工的工作目标。

研讨&方法:目标设定工作如何适应“求变”、“求快”的外部发展节奏。

第二部分  运筹帷幄,决胜千里——计划管理。

三、目标计划不分家。

方法:没有不合理的目标,只有不给力的计划。

案例:把握计划本质,实现业绩翻番。

四、计划编制与分解

(一)工作计划编制

案例&工具:《EPP“目标TO计划”转化表》

案例&方法:工作计划的六大核心要素

案例&方法:工作计划编制质量的评判标准

(二)工作计划的空间分解

实操:理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。

实操:理顺“部门目标”、“部门计划”、“员工目标”、“员工计划”的关系。

(三)工作计划的时间分解

案例:一份难以落地的“五年规划”

方法:让年度、季、月、周、日计划彼此高效链接、有机互动。

案例&工具:《EPP工作计划时间分解表》

——梳理工作,把握节奏;跟进有据,管控有力。

案例&方法:将项目性、跨年度工作纳入统一的工作计划管理平台。

五、计划落实与管控

(一)完善工作计划管控机制。

方法:“以目标为导向,计划为主线,例会为平台”的工作推动模式与目标达成机制

(二)让工作计划落地的十个关键管控点

1、计划编制阶段的四个关键管控点

2、计划实施阶段的三个关键管控点

3、计划考核阶段的三个关键管控点

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