**单元：什么是金牌职业人？

l 小组讨论：什么是职业？职场？职业化？

l 视频分享：杜拉拉升职记

l 小组讨论：金牌职业人的特征

第二单元：金牌职业人的三大特征

l 金牌职业人的定位

案例研讨：上级的替身

角色定位决定职业人的未来

l 金牌职业人的心态

1、感恩的心态

视频分享：一个母亲的故事

案例研讨：公司是什么？

案例讨论：人生职场三个圆圈的故事

视频分享：感谢你的对手

视频分享：不要抱怨，热爱工作

2、学习的心态

案例讨论：生于创新死于安逸

小组讨论：持续学习是谁的需要？

行动学习：绘制成长的学习地图

3、突破的心态

小组讨论：你了解自己的能力吗？

案例讨论：没有失败 只有放弃

案例研讨：突破瓶颈 重塑自我

l 金牌职业人的行为：五有职业人

1、做事有目标

案例研讨：先有工作还是先有目标？

视频分享：小草与大树

案例研讨：洛杉矶水晶大教堂的故事

行动学习：工作目标分解

2、事前有计划

案例研讨：计划是什么？

小组讨论：时间要如何进行分配？

计划的核心五要素

行动学习：工作待办单

3、 事后有结果

案例研讨：态度不是结果、职责不是结果、任务不是结果

案例研讨：百分百对自己负责

视频分享：大自然的生存之道

视频分享：要业绩突破不要小白兔

4、遇事有沟通

互动游戏：你画对了吗？

影响沟通的五大因素

如何与不同性格的人进行沟通

5、心中有团队

视频分享：狼的故事

互动游戏：团队挑战

小组讨论：团队成员的角色与分工

团队间的信任与合作