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**单元：引言 |
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课 程 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 解问题？或换问题？ & 新思考水平——经营的眼光 & 复杂的问题没有简单的答案 & 错的问题没有对的答案 & 局部优化的总和≠总体优化 & KCAB的循环 |
1.0H |
{ 讲授 { 案例分享 { 小组讨论与分享 |
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第二单元：团队的形成 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 团队的种类与特性 & 何谓有效团队 |
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& 建立团队的5PS & 建立高效团队的步骤 & 团队形成的阶段与策略运用 §形成期 §风暴期 §规范期 §表现期 §转换期 §服从期 & 如何成功走过团队发展的各阶段 |
4.0H |
{ 讲授 { 个案分享 { 研讨活动带领 |
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第三单元：揭开团队的面纱 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 建立有效团队的关键要素 §建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成 §团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺 §专长特色与分工 §信任与领导 §团队规范 §有效沟通与协调 & 有效团队管理的十二项特征 |
2H |
{ 讲授 { 分组研讨 { 个案分享 |
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第四单元：团队领导者与成员的角色任务
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 团队领导者的角色分析 & 团队领导者的行为特质 & 团队领导的方法 & 团队成员应有的基本能力与态度 & 合适的人才才是团队的资产 & 健全的团队人员 & 有效团队运作方式 |
2H |
{ 讲授 { 个案分享
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第五单元：团队沟通的艺术 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 团队沟通的种类 §自我沟通 §人际沟通 §团队沟通 & 团队如何沟通
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2H |
{ 讲授 { 分组研讨 { 个案活动 |
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& 团队沟通的方式 塑造团队的正向思考环境 & 如何建立团队真诚共同体 |
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第六单元：团队的愿景构筑与策略落实 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 何谓愿景？ & 何谓策略？ & 构筑愿景的行动纲领 & 落实策略的具体步骤 & 深入沟通与团队认同 |
1.0H |
{ 讲授 { 分组研讨 { 个案活动 |
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第七单元：团队动力-文化 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 企业文化的定义与结构 & 团队V.S文化——谁塑造了谁？ & 文化由谁主导？由谁建设？ & 影响文化建构的因素分析 & 改变文化让团队动起来 & 团队的延展与扩张——文化的力量 & 体现核心的竞争力 |
1.0H |
{ 讲授 { 分组研讨 { 个案活动 |
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第八单元：团队的未来挑战与执行落实 |
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训 练 内 容 |
时数 |
授课手法 |
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& 探讨几个问题 & 如何拥有更好的形势——团队战斗力 & 团队的纪律 & 团队的软体与硬体 & 融合软、硬体的机制 & 后续追踪与论功行赏 & 结语——团队成功的因素总论 |
1.0H |
{ 讲授 { 分组研讨 { 个案活动 |
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