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李燕龙

班组长综合素质提升

李燕龙 / 实战企业运营管理讲师

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课程背景

企业内的在职人员在工作了一段时间后随着环境的适应,以往那种锐意进取、百折不挠的精神会慢慢散去,对于企业来讲这是领导所不愿意见到的局面。那么怎样的方法才能改变这样的局面呢?怎样才能提升工作业绩呢?很显然员工的综合素质的高低与否决定了企业能否立于强手如林的当今社会于不败之境地的重要因素之一。

课程大纲

【课程内容】

(一)、拥有积极健康的心态是职场胜利的法宝的

1、 解读工作带来的各种压力源,以及如何化压力为动力

2、培植积极心态,改变消极心态

(二)、让本部门成为公司的王中王

1、提升业绩的三大法则

2、秉承强烈的“问题意识”和“目的意识”

(三)、执行为王

1、三分战略,七分执行;

2、构成执行力的五大要素

3、执行工具的三种体现——“孙子”之势说:

4、执行力是可以**领导力来渗透给其他人的;

5、执行流程的三个体系——避免追逐太多只兔子

(四)、有效的沟通技巧及如何与人相处

1、 与领导、同事、下属的相处之道

2、仔细聆听、反馈的技巧

3、如何充分地展示自己

4、注重团队化

5、怎样排遣他人的抵触情绪

        6、快速准确的表明自己的观点---演讲的技巧

(五)、目标管理

1、 设立目标的SMART原则

2、 决不妥协——从吴士宏的《逆风飞扬》说起

3、 先目标,后执行;先制度,后执行;先责任,后执行;

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