决策是企业经营中随时发生的管理活动，在当今这样一个越来越难以作出决策的年代里，管理者在决策时所承受的压力越来越大。杰克·韦尔奇曾打比方说：“我们要在时速120哩时完成换轮胎。”在有限的时间内作出正确的决策，对组织、对管理者个人无疑都是巨大的挑战。 虽然每次需要作出的决策不同，每次进行决策的管理者也不一样，但决策并非完全相异、无规律可循。本课程为参加者提供决策时应特别遵循的准则与值得运用的方法、工具，通过有效的决策过程，运用德鲁克的决策指导，把握其中的关键点，以使得决策能真正富有成效。

高质量的决策
两个引例及启发
用以引发对个人决策的思考与复杂商业决策的思考
好决策、坏决策和高质量的决策
高质量的决策内容 决策过程高质量
德鲁克：决策是管理者的独特活动
决策的关键要素1：G-P-A
目标：明确的目的；明确的范围；明确的视角
优先级：什么重要，什么更重要
可选方案
多种且有差异
需要创新想法的组合
决策的关键要素2：I-P-O
信息：需要什么信息？如何取得？如何使用？
人员：决定者，支持者，参与者
客观推理。将可选方案进行推演，预估执行时可能带来的后果，从中选择带来佳后果的方法
团队决策的有效过程
以团队协作的方式应对复杂的商业决策
从企业战略规划看复杂的商业决策
 “六步战略规划流程”展示的决策过程
团队决策的过程步骤
创建决策氛围及环境
明确决策目标
构建备选方案
评估并选定
宣导实施
团队决策工具
涉及的决策方法与工具，运用的要领，练习
小结，团队决策的实质工作是：
1整合信息，2整合见解，3整合行为
决策风格与领导行为
避开决策的陷井
决策者风格带来的影响
德鲁克给经理人的决策建议
只做重大决策
不决策也是一种决策
从意见开始，而不是信息
利用不同意见甚至反对意见
重大决策时就要考虑执行决策的人选和组织能力
回顾与总结