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郑奕

《西点执行力》

郑奕 / 营销

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课程背景

美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计,建校200多年来,西点军校共培养了两位美国总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的执行力。 企业的发展亦如此:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的执行,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据,目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示,5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明,执行力就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业就没有竞争力。 如今,西点军校的管理理念获得企业广泛的认同。如何延长企业的寿命?提升企业生命力?学习和借鉴“西点管理模式”已成为众多企业领导层的热门话题。

课程大纲

单元一 西点军校的魅力与榜单
³ 破冰;
³ 组建学习团队;课程导入与课程安排
³ 视频片断分享:走进神秘园
³ 西点的22条军规
³ 西点的追求目标
³ 西点学习力:以上司为榜样
³ 我们向西点学习什么?
³ 案例:从学校毕业率看西点的管理模式
³ 案例:从“守时制”到“准时制”
³ 西点管理模式的精髓
³ 案例:北京大学导入西点执行力

单元二 西点的执行力检验标准
³ 西点执行力检验标准一:目标
Ÿ 锁定目标
Ÿ 目标的决策过程
Ÿ 工具:目标查检表
³ 西点执行力检验标准二:制度
Ÿ 制度执行**步:僵化
Ÿ 制度执行第二步:优化
Ÿ 制度执行第三步:固化
Ÿ 案例:大学的“脾气”有多大
Ÿ 华为公司任正非对于执行的做法
Ÿ 用规范统一员工行为
Ÿ 用制度组织员工执行
Ÿ 将激励机制形成制度
案例:说谎而被重罚的西点军校学员

单元三 西点的执行力检验标准
³ 西点执行力检验标准三:管理者
Ÿ 80/20法则
Ÿ 以身作则的管理者
Ÿ 敢于承担责任
Ÿ 授责又授权
³ 西点执行力检验标准四:协作
Ÿ 案例:西点三位一体立体作战思想
Ÿ “抢球”还是“踢球”
Ÿ 大庆油田:领导在与不在一个样
Ÿ 工具:协作能力查检表
³ 企业执行力的三个关键流程
Ÿ 战略流程
Ÿ 人员流程
Ÿ 运营流程
小组讨论:这样的企业为何没有执行力?

单元四 从战略流程看执行
³ 案例:西点军校的战略规划
³ 柳传志谈企业高层的三大任务
³ 企业战略的制订过程
³ 战略与执行的辩正关系图
³ 企业战略的五大误区
Ÿ 缺少战略
Ÿ 频繁变动
Ÿ 拔高战略
Ÿ 模糊化战略
Ÿ 欠缺战略目标细分
Ÿ 不承认战略错误
³ 不同战略对执行力的要求
Ÿ 领先战略
Ÿ 跟随战略
Ÿ 模仿战略
³ 执行的16字原则
³ 执行的24字战略
**天课程总结

单元五 从人员流程检验执行力
³ **天课程回顾,介绍第二天课程安排
³ 案例:西点军校的学员淘汰制度
³ 案例:GE公司学习西点管理员工
³ 人员管理流程的五项思维要求
Ÿ 选种重于育苗的把关思维
Ÿ 优势互补的定岗思维
Ÿ 人岗吻合的用人思维
Ÿ 优胜劣汰的进化思维
Ÿ 随时待命的育人思维
Ÿ 案例:西门子的精英培育计划
³ 基层员工的执行力四种态度
³ 头脑风暴法检验员工执行力
³ 案例:曹操检验孩子的智商
³ 提升执行力的三个层次
³ 两种执行力思维
Ÿ 逆向思维
Ÿ 承包思维
³ 提升执行力七大法则
³ 角色扮演:如何当个有执行力的领导?
³ 执行的方法:“三讲”“四化”
³ 案例:活尔玛的“四化”过程
单元六 运营流程的执行力误区
³ 案例:万科的西点执行力实践
³ 西点军校管理怪招:允许失败
³ 企业运营流程“完美化”中的不完美
³ 结果重于过程&过程重于结果?
³ 用检查提升执行力的四项基本原则
Ÿ 检查前是否宣传
Ÿ 明查与暗访结合
Ÿ 检查是否常态化
Ÿ 检查过程与结果
³ 企业运营问题的分析方法
³ 执行力下的管理幅度设置原则
³ 案例:知名银行上演《十分钟的悲剧》
³ 企业运营流程问题扫描
³ 执行小故事:老鼠对付黑猫的计划
³ 图解:高效执行的三环模型
小结:企业执行力不强的原因

单元七  企业执行力提升步骤
³ 案例:降落伞质量零缺陷是如何做到的?
³ 案例:西点军校的学员训练与提升步骤
³ 管理者执行五步法
Ÿ 价值取向
Ÿ 确立目标
Ÿ 制订计划
Ÿ 执行计划
Ÿ 检讨改进

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