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**章 什么是“工匠精神”?
案例:电影《入殓师》给我们什么样的启发?
1. 何谓工匠精神?
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货;
c) 耐心,专注,坚持——绝不止步;
d) 专业,敬业——打造行业**。
3. 工匠精神不是口号:残酷的完美主义者,对极致的追求;
第二章 真正的职人:和你的工作谈恋爱
案例:“寿司之神”告诉我们何谓职人;
1. 把工作当成使命,当成一生的信仰和追求;
2. 喜欢才会投入,热爱才会痴迷;
3. 工匠不为钱而工作——热爱工作,胜过工作所带来的钱;
4. 把工作当“作品”而非“作业”;
5. 问题的价值在于解决;
6. 我能贡献什么——注重贡献;
7. 用“结果”说话——客户价值。
第三章 工匠之道——六项基本行为
案例:庄子《庖丁解牛》
1. 少一些浮躁,多一些纯粹——如何爱上你的工作?
2. 少一些投机取巧,多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致?
3. 少一些急功近利,多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼?
4. 少一些粗制滥造,多一些优品精品——如何让用户尖叫?
5. 得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力?
6. 得有十年如一日、反复磨练方成器的信仰——如何把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重?
第四章 精进:精益求精追求无限的极致和完美
1. 苛求,只为打造更精致的产品和服务
2. 以匠人之心,追求技艺的极致
3. 不怕付出,但求完美、更完美
4. 大胆创新和突破,师古不泥古
5. 不断精进,练就令人叹为观止的完美技艺
第五章专注:专心致志一生只做一件事
案例:《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么?
1. “一根筋”思想
2. 惟精惟一,允执厥中
3. 心无旁骛,一心盯紧自己的工作
4. 摒除杂念,多一分专注事半功倍
5. 耐得住寂寞,板凳能坐十年冷;
6. 经得起诱惑,功名利禄不动心。
第六章严谨:一丝不苟,把每个细节都做到极致
1. 胡适的《差不多先生》——精确管理;
2. 如何将工作细到位——细节主义;
3. 现地、现物、现实——三现主义;
4. 看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维;
5. 在精、细、实上下功夫,把每一件小事都做到完美;
6. 提升执行力的7个细节行为。
第七章 踏实:用“笨功夫”练“真本事”
1. 扔掉“花架子”,假招式只会害自己
2. 肯花“笨功夫”,偷奸耍滑练不出“真本事”
3. 不急于求成,慢工更能出细活
4. 勤勤恳恳,笨鸟先飞也可成雄鹰
5. 严格自律,从字典里删除“懈怠”二字
6. 功到自然成,熟能生巧才是精工巧技的秘诀
第八章 稻盛和夫的“六项精进”
案例:稻盛和夫如何创建两家世界500强企业?
1. 付出不亚于任何人的努力;
2. 要谦虚,不要骄傲——谦卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身;
4. 活着,就要感谢——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 积善行,思利他——工匠精神就是双赢;
6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长,不能总把心思花在难过上。
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