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单元

课程大纲

授课方式

1

管理创新的前提-打开思维空间

1. 创新的涵意

u 创新=科技创新 商业模式创新

u 创新的核心精神

2. 为何要进行创新的原因

u 外部剧烈变动的环境

u 内部主动积极向上提升的企图心

3. 创新的五大定律 

u 专注于新的思维组合  

u 改变属性的组合 

u 动态截取事物发展的不同阶段 

u 改变原有思考的广度、幅度和深度  

u 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 

4. 创新的机会来源

u 改变的征兆（如：意外的成功或失败）

u 矛盾（突然及应然之间的矛盾）

u 基于过程需要的创新

u 不知不觉产生的产业或市场结构改变

u 产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）

u 嗜好、理解及意义的改变

u 科学或非科学方面的知识

5. 创新的案例讲述

à 講授法

à 案例研討

à 小組討論

à 實務演練

2

何谓创新思维

1. 创新思维的兴起

2. 创新思维原理

u 创新思维改变了世界

u 创新思维的对象性质创新思维的主体特

u 创新思维的运行过

u 对创新思维结果的考察

3. 创意的源头  

u 把握创意的三种源头

u 认识自己的心智特征

u 是什么推动不断创新

u 创新遵循的原则

u 如何达到不断创新

6. 破除各种思维定势  

u  从众定势  

u 知名定势 

u  经验定势  

u 书本定势  

7. 破除偏见思维

8. 破除边界思维

9. 破除路径依赖

10. 破除群体与历史惯性

11. 扩展创新思维视角

12. 激发思维潜能的其他方法

à 理论讲授

à 小组讨论

à 案例讨论

3

开发创造力：赢得优势

1、 创造力的探索与激发

u 何为创造力

u 阻碍创造力的因素

u 思考的陷阱

u 开放你的心智

2、 创造力的培养与激发

u 如何发挥创意

u 创意思考的能力

u 创意的培养

u 了解和激发你的创造力

u 创造一个创造性的气候

u 经由练习培养创造力

u 创造力开发的秘诀

3、 创造力与解决问题的关联

u 解决问题的基本思考

u 常用的创意方法

u 以创意来拟定解决方案

à 理论讲授

à 小组讨论

à 案例讨论

4

创新思维的方法与工具应用

1. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/

2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练

u 创新的方法与激发团队创造力

u 创造力开发的技法

u 案例：几种技法的运用试验

3. 平行思维的创新技巧

u 平行思维的放松大脑训练

u 直觉能力提升

u 平行思维的创新技巧

4. 创新方案选择技巧及在组织中的运用

u 组织创新系统

u 创新方案评估

u 优化排列法

5.   破除孤立思维系统思考

u 系统思维的8大法则

u 系统思维工具的应用

6. 创新思维常用的方法

u 发散思维

u 聚合思维（收敛思维）

u 逆向思维

u 横向思维

u 转换思维（变通思维）

u 想象和联想

u 形象思维

u 超前思维

u 辨证思维

7. 创新思维方法的特点 

u 意识上的能动性

u 方向上的求异性

u 结构上的灵活性

u 时间上的突发性

u 空间上的整体性

u 思维成果的创新性 

8. 案例分析

à 理论讲授

à 小组讨论

à 案例讨论

à 案例演练

5

创新思维实践-应用创新思维解决问题

1. 创意与解决问题的关联

2. 问题分析与决策的共通模式

3. 何谓问题问题意识培养

4. 问题解决的要素

5. 问题分析与解决流程

u 方法、工具、理论

u 方针与价值

u 人员、组织、环境

6. 问题状况与问题环境

4. 问题的型态

u 发现型问题的特性与分析

u 目标型问题的特性与分析

u 发展型问题的特性与分析

u 重要性问题的特性与分析

u 急迫性问题的特性与分析

5. 引导问题意识创造改善空间

7. 培养观察力发掘问题之所在

6. 现状评估与问题确认

u 现状评估与问题确认

u 如何掌握信息

u 如何将问题具体化

u 如何运用5W2H描述问题

u 脑力激荡法如何运用

u KJ法运用的原则与效用

u 管理常用图表分析（数据表述法）

7. 问题原因分析与真因确认

8. 问题原因的追根究底

9. 问题的核心原因探究

10. 问题分析的应用工具

u 特性要因图法

u 关连图法

u 系统图法

u 问题树法

11. 真因确认的工具与方法

u 排除法

u 关连图法

u 柏拉图法

u 相关统计方法

u 检查表

12. 问题解决的方法

u 水平思考与垂直思考差异

u 决策矩阵法

u 十等级法

u 加权指数法

13. 决策的可行性分析

14. 决策的具体化

15. 决策潜伏问题的分析

16. 预估行动将遇的障碍

17. 建立问题分析与决策的良性循环

18. 如何断定决策实施成效

19. 建立执行成效偏失防范机制

20. 决策执行调整的方法

案例运用演练

à 理论讲授

à 小组讨论

à 案例讨论

à 案例演练

6

总结

Q＆A