当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 管理再赢——执行力系统的建设与管理
**篇 什么是“执行力系统”
**节:执行力的内涵与要素
1.执行力的来源
2.执行力的传入
3.什么是执行力
4.不同层次人员的执行力
5.影响执行力高效的主要要素
6.执行力的核心流程
第二节:执行力系统6 1模型
0.个人执行力:意愿重于行为,行为创造结果
1.组织执行力:明确以满意度建设为中心
2.制度执行力:简单重复产生高效
3.团队执行力:明确自己的角色、任务与职责
4.信息执行力:没有信息,就没有管理
5.培训执行力:提高员工核心能力,构建组织核心能力模型
6.文化执行力:让执行文化内化于心、外塑于行
分享:《企业执行力案例分析》
第二篇 “个人执行力”修炼
管理工具1:《“管理风格类型9S”测评》
**节:责任**、聪明第二
1. 责任心的缘起
2. 职场**责任:恪守规则
3. 职场责任管理:必须一对一
4. 责任心的三要素
5. 责任心建设的四渠道
第二节:诚信**、承诺第二
1.个人诚信带来无形的职场价值
2.个人诚信的积累沉淀为组织商誉
3.金钱买不走的质量
第三节:团队**、自我第二
1.下级对上级的团队心态:服从法则
2.上级对下级的团队心态:聚焦法则
3.平级合作的团队心态:借势法则
第四节:付出**、捷径第二
1.老板心态
2.舍得智慧
3.因果关系
4.先呈现
5.先行动
第五节:目标**、资源第二
1.目标思维:点的目标、面的思维
2.目标心态:过去不等于未来
3.目标效率:公众承诺提升20倍
4.目标渴望:三类群体
管理工具2:《“目标制定能力”测评》
第三篇 “沟通执行力”修炼
管理工具3:《团队成员“人缘商数PQ”测评》
**节:如何与上位者沟通
(一)与上位者的沟通定位
1. 要求:思维要与上位者同步
2. 心态:欣赏上位者
3. 定位:向上位者学习
4. 方法:向上位者汇报工作的技巧
5. 关键:注重与上位者的互动
(二)与上位者的沟通方法
1.敬畏与定位
案例:《肖部长与刘总的沟通对话》
2.注意说话的方式与分寸
案例:《李军跟上司的工作请示》
3.抓住时机提建议
案例:《博物馆里换位思考提建议》
4.虚心接受批评
案例:《魏娜:抵制上司合理建议的代价》
5.注重与上司互动
工具:《麦肯斯30秒电梯理论》
第二节:如何与下位者沟通
(一)与下位者的沟通定位
1. 定位:做教练而不是做警察
2. 目标:提升下位者的能力和素质
3. 基础:指导下位者做事情
4. 方法:不断激励下属
5. 目的:引导下属快乐进化
(二)与下位者的沟通方法
1.负责与善意
案例:《盘硅禅师与偷窃弟子》
2.不念唐僧的紧箍咒
案例:《唐僧式领导肖经理》
3.多一些赞美和鼓励
工具:《赞美下属的Sarap法则》
4.改善批评
工具:《批评下属的“三明治法则”》
5.规避优势
案例:《尚德电力与“首富”施正荣》
第三节:如何与平级者沟通
(一)与平级者的沟通定位
1. 收集资料:提前发送/抄送
2. 明确目标:总目标/阶段目标
3. 同级法则:选定正确的协调对象
4. 外包思维:认可并尊重彼此的价值
5. 有效倾听:有效倾听重于精准表达
6. 达成共识:沟通而不是交流
(二)与平级者的沟通方法
1.内观原则
案例:《阿喀琉斯之踵》
2.尊重思维
案例:《富豪散步:尊重的力量》
3.善待他人
案例:《冯铮与连锁药店的老板》
4.智慧处事
案例:《茶杯与茶壶》
5.虚心向老同事学习
案例:《新进员工小刘如何征服个性化老同事》
6.热心关心新同事
案例:《魏芳与新来员工的隔墙思维》
7.聪明应对异议和分歧
案例:《抽烟与办公室老张的幽默》
8.跨部门提案
案例:《IBM的跨部门提案》
第四篇 “制度执行力”修炼
**节:制定执行力差的原因解析
1.管理制度不合理
2.固有管理环境与新的管理制度差异很大
3.未培训就执行后的反复
4.管理制度的执行缺少“监督执行人”
5.主管领导不执行
第二节:制度是什么
1.制度就是大的人情
2.制度是一种责任
3.制度就是效率
4.制度就是职业道德
5.制度是权力的清洁剂
6.制度就是信用卡
7.制度的高境界是习惯
第三节:制度的机理
1.现代企业制度体系
2.制度设计的流程
3.制度设计的方法
4.制度设计与制度创新
5.比制度更重要的是机制
互动:《犯人船》
案例:《远大集团的制度化管理》
第四节:制度制定的原则
1.保持严谨的态度,不能朝令夕改
2.执行者首先必须具备小事处理能力
3.培养员工对制度 “坚决服从”的执行意识
4.在执行的过程中或执行的过程后要做好控制
管理工具3:《“变革意识”测评》
第五节:制度执行力的建设与提升
1.制度执行力建设的三个关键
2.制度执行力建设的四个步骤
3.制度执行过程中的细节管理
案例:《申通快递的关键制度建设》
第五篇 “团队执行力”修炼
**节:“高效能团队”的建设
1.执行力的核心流程
2.高效能团队的两个标准
3.高效能团队的5P系统模型
互动:《“高效能团队”测评》
第二节:团队执行力之“成员角色配置”
1.团队成员的角色界定
2.贝尔宾团队角色理论
3.贝尔宾角色理论的管理启示
4.行动主导型团队的角色配置
5.人际主导型团队的角色配置
6.智慧主导型团队的角色配置
案例:《酒店招聘厨师长》
互动:《“贝尔宾团队角色”测评》
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