.基层管理者自我管理风格诊断
2.心理学实验与基层管理发现
¢ 霍桑实验与工厂管理模式
¢ 工业革命时代的管理模式
¢ 知识经济时代的管理模式
案例:富士康模式与海底捞模式
3.新生代员工的心智模式与行为管理
¢ 新生代员工的心理特点
Ÿ 科技发展下的后现代社会的员工特点
Ÿ 员工问题与人力再造
Ÿ 新生代员工心智模式管理的三个角色
4.新生代员工管理心理学具体应用工具
¢ 知名感:米尔格拉姆电击实验与员工管理
¢ 乐观:习得性无助实验与员工绩效
¢ 教练式管理: 激发员工潜能
¢ 社会支持系统:提供员工心理支撑
¢ 影响力:**非权力的心理技巧影响员工
¢ 新生代员工性格分析与情境管理
¢ 新生代员工互动方式与情绪管理
¢ 企业常见新生代员工心理问题与处理艺术
5.新生代员工的心理资本建设
¢ 高绩效新生代员工的心理资本建设:自信、乐观、希望、韧性
¢ 职场正能量管理:快乐竞争力与无财五施
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