1.明确自己普通话水平级别； 2.了解普通话说不好的原因； 3.学会说标准普通话的方法。

一、 看现状——了解普通话在沟通中有多重要

1. 案例：令人抓狂的大西瓜

2. 小组讨论：普通话对于工作和生活重要吗？

3. 不同方言产生的沟通障碍

4. 国家对各行业从业人员普通话水平的要求

二、 
找水平——明确自己普通话水平等级区间

1. 普通话水平测试的等级标准

2. 不同等级标准存在的主要问题

三、 查问题——哪些原因影响了普通话的发音

1. 舌位——让舌头放在它该在的位置

练习：舌头的六度空间

2. 归音——要把声音的360度画圆满

练习：口腔的圆规墨斗

3. 调值——让你的普通话变得更动听

练习：声音空间的舞者

4. 词汇——让外地人也明白你说什么

四、 练难点——学会主要难点音的发音技巧

1. 声母练习

（1） 学员难点声母发音指导

（2） 学员难点声母发音练习

2. 韵母练习

（1） 学员难点韵母发音指导

（2） 学员难点韵母发音练习

3. 声调练习

练习：阴阳上去成语练习法