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**章:了解下属需求
马斯洛需求层次理论
第二章:激励的内核
一、激励的定义
二、激励的意义
三、激励要旨
第三章、激励原则
一、企业与个人目标一致的原则;
二、物质激励和精神激励相结合,以精神激励为主的原则;
三、内外激励相结合的原则;
四、正激励、负激励相结合的原则;
五、激励方式多样化原则;
六、激励手段公正原则;
第四章、精神激励技巧
一、情感激励技巧
二、诱导激励技巧
三、荣誉激励技巧
四、标杆激励技巧
六、挫折激励技巧
第五章、落地建议
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