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1、作为教练的领导角色及绩效的本质
Ø 管理三角:管理者、下属和绩效的三者关系?
Ø 什么是教练
Ø 教练:帮助他人改善成果的实践活动
Ø 成为一个教练型的领导者
Ø 绩效的本质是什么?
互动分析:需要满足的一个需求是什么?
互动研讨:希望的行为和不希望的行为?
2、教练激发员工的潜能
Ø 传统的教练模式
Ø 新的教练模式
Ø 排除干扰使员工专注
Ø 判断员工在具体任务下的发展需求
体验活动:
小组研讨及案例研讨:
3、为实现突破的GROW教练辅导模式
Ø 聚焦目标
Ø 明晰现状
Ø 突破思考
Ø 付诸行动
精彩视频:教练示范
案例演练:四种教练模式
4、教练式反馈
Ø 这样的反馈为什么不好?
Ø 教练式反馈三步骤
Ø 教练式反馈的演练
精彩视频:令人崩溃的反馈
互动活动:两种反馈模式
注:以上时间安排均包括上午和下午各一次的15分钟休息时间。
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